中国有句古话,“人不可貌相”,告诉我们不能以貌取人,内在才是最重要的。
但其实,外貌在人际交往中非常重要,只有别人对你的外在感兴趣,才会愿意去了解你的内在。因而,给别人留下良好的第一印象特别重要。
《如何让你爱的人爱上你》中,作者国际知名人际沟通专家莉尔•朗兹帮我们解析了第一印象的重要性。
美国的许多公司每年都要支付数万美元给形象咨询师,只是为了听他们在高层会议上装模作样地说:“第一印象非常重要。给别人留下美好的第一印象,你只有一次机会。”这句妙语其实是谚语“第一印象最持久”的升级版,除此之外,还有什么新东西吗?
其实,新东西就是:即使在进入 21世纪的今天,我们仍然无法彻底理解第一印象的强大功能,以及第一印象的形成到底是由哪些微小的细节所决定的。
研究表明,人们在初次见面前30秒钟的表现,给对方留下的印象最为深刻,也就是通常所说的第一印象。
心理学上有一个首因效应,就是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据主导地位的效应。
自古以来,因为第一印象而吃亏,而被埋没的人不在少数。
三国时期,庞统起初准备投靠孙权,但是因为貌丑而并没有得到重用,之后又转去投靠刘备。但是刚开始刘备也因为庞统其貌不扬而轻视他,只让他做一个小小的县令。后来,才因为自己的真才实学,而被刘备任命为军师。
所以说,第一印象很重要,千万不要因为“外貌”而破坏了自己的形象,连证明自己能力的机会都没有。
你也许会问:“打扮真的就那么重要吗?”让我们来看看科学界的研究。研究人士让一些男士和六位女士一起聊天,这些女士的化妆,有的不化妆。这个名叫《口红在人们第一印象中的决定作用》的研究课题表明,女性涂了口红以后,男性对她的看法会产生截然不同的变化。
第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。
因为,在一般情况下,这些外部特征能在一定程度上反映出一个人的内在素养与个性特征。
销售界的顶级高手永远不会停下自己观察市场的眼睛——无论是牙医诊所、复印店还是比萨去饼屋。我有个卖保险的朋友,她在健身俱乐部的按摩浴缸里遇到一个男人,后来此人从他那里购买了数千万美元的公司保险。就像一首老歌所唱的,你可能“在一个五美分杂货店里遇到一个百万富翁”。
随时随地保持良好的形象,心态上也时刻准备着,机遇随时可能发生。
有一个中国女孩儿在英国留学期间,寄宿在一个英国家庭,房东太太是一个很苛刻的中年女人,她规定这个女孩儿必须十二点之前熄灯睡觉,必须在十分钟之内从浴室出来,规定如果不穿戴整齐就不准进入她的客厅,不准用她的漂亮厨房做中餐,她甚至规定这个女孩儿在她有客人来访的时候必须涂口红!
这个女孩儿很不能理解,但是人在屋檐下,不得不低头。
有一次,她刚洗完头发,坐在床上翻看报纸的招聘信息,并且还在吃着面包卷,于是被房东太太发现的时候,大吼到:“你这个毫无素质的中国女孩,你滚出我的家!”
于是她就这样,披头散发,在睡衣外面裹着大衣就冲出了大门。
曾经看到过这么一句话:“形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人的收入比一般同事要高14%。职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要的活动场合,形象好坏将决定你的成败。”
所谓“不要以貌取人”,这句话告诫我们在与他人交往时不要根据外貌来判断对方的品质才能,而“以貌取人”是对自己的要求,也体现我们对他人的尊重。
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