2018-12-26 08:30 第18 章 同情别人的想法和愿望 白雪在悦读

书名：《人性的弱点》

作者：（美）戴尔•卡耐基

篇目：第三篇：如何赢得别人的赞同

金句：

1：我一点都不会责怪你有那种感受。如果我是你，我也会和你的感受一样。

2：你之所以成为你目前的样子，你没什么可居功自傲的---要记住，那个让你愤怒的，固执的，不可理喻的人，错误也不全在他自己，要对这可怜的人表示惋惜，怜悯，同情。要对自己说：“如果不是上帝的恩典，我也会像他们一样。”

小故事：

贝贝蒂从小就留了一手很长的指甲，而任何人要想谈好钢琴就不能留长指甲。这位钢琴老师说：我知道她的长指甲会妨碍她学好钢琴，在开始教她钢琴课之前我俩谈话时，我根本没有提到她指甲的问题。我不呢个打击她学习钢琴的愿望，我也知道她不想失去她以此为傲，并且花了许多时间去修饰的长指甲。在上了第一堂课后，我觉得时机成熟了，就说：贝贝蒂，你有双很漂亮的手，指甲也很美，如果你想把钢琴弹得如你所能够的以及所希望的那么好，那么我认为，如果你能把指甲修得稍短一点，你就会发现弹好钢琴真是太容易了，你好好想想，好不好？

第二个星期，贝贝蒂来上第二堂课，让我很惊讶的是，她的指甲修短了，我称赞她做出这样的舍弃。

百度背景查询：

威廉·霍华德·塔夫脱 编辑

威廉 霍华德 塔夫脱（William Howard Taft，1857年9月15—1930年3月8日），第34任司法部长阿方索塔夫脱之子。美国第27任总统（1909--1913），在卸任后又担任过联邦首席大法官（1921--1930）。在当选总统之前，塔夫脱是一位共和党人，1887年当选为辛辛那提市最高法院法官，1890年被任命为美国司法部副部长，1891年被任命为美国联邦上诉法院第六巡回区法官。1900年塔夫脱被总统威廉 麦金莱任命为菲律宾总督，1904年被总统西奥多·罗斯福任命为陆军部部长，1908年在总统大选中获胜，1909年成为美国第27任总统，1921年被哈定总统任命为美国最高法院的首席法官。

复述：（试着用自己的话来复述核心观点）

当某人认为你重要，情感上对你有依赖，更是会在你面前展示脆弱，期望获得你的同情和关爱。这种情感关系可以是夫妻，也可以是情侣、亲子或朋友及同事。

关联：（核心观点与哪些生活经验相联系）

       在企业里，当面对争论时，我们最应该采取的方式是聆听，专心聆听，站在对方的角度思考，同情对方的想法与愿望。很多情况下，他人的焦躁情绪或者在谈判中表现出的丝毫不让步，某种程度上是在显示他的重要性，对方需要你的同情与理解。

    解决这种矛盾最好的方式是给予对方充分的同情与理解，舒缓他的情绪，对方看到你的态度，他的态度也会软化下来，一场一触即发的争辩很有可能立刻转为握手言欢。

我的第 1426 天打卡

Handwriting is more connected to the movement of the heart.

书写让我们更能触碰到心灵的律动。

谢谢学生送的钢笔和墨水

我在坚持阅读，期待你的加入

白雪

2018/12/26 于天津