1、背景
随着移动互联网的普及，人们所感知的世界已经不仅仅局限于身边所熟悉的一切，世界上太多优秀的人进入我们的视野，这种明显可见的差异，使人们对知识的渴求变成了害怕落后的恐惧。但是面对互联网时代爆炸的信息量及繁重的工作压力，人们很难有精力去挑选对我们有价值的信息供我们提升自我。而新兴的 知识付费模式正是基于这个痛点产生的。付费知识在给企业赚取利润的同时也给了用户一种“拿钱办事，办事靠谱”的心理安慰。而“得到”便是秉持这一理论应运而生的产物。
得到主推移动碎片化视听阅读，功能形态为 IP 专栏订阅+移动有声阅读+移动图文阅读。其主要客户对准生活在“知识压力”中“知识渴求者”、“终身学习者”，内容主打优质和精选。上线至今两年时间，其提倡的“知识付费”理念已经得到一定的认可，并且其自身也在付费知识领域站稳了脚跟。罗胖说，得到是一家提供能为用户节省时间的知识服务商。“提供能为用户节省时间的知识服务”就是得到的业务本质，其中最关键的两个词，一个是“节省时间”，一个是“服务”。
在罗辑思维发布的《得到品控手册》中，定义“得到”为：“得到是一款 App。得到是一个终身学习工具。得到是一个高效学习工具。得到是一个有效利用碎片化时间的解决方案。得到上的产品是给用户赋能的。得到上的产品是帮助用户节省时间的。得到上的产品是帮助用户认知升级的。”
2、数据的获取和整理
从一个非产品公司内部的人来看，无法获取IOS端APP store的具体下载时数据，一些分析基本只能基于应用的排名历史变化和评论来进行分析。对于安卓客户端来说，因为庞大的数量和碎片化严重，无法非常完整地得到一个产品在装机量上具体的数据，但是一些应用市场的数据具有一定的完整性，同时也能在一定程度上让分析的结果接近于真实情况。
对于“得到APP”这款产品，数据的获取分为两个途径。一个是有舆情监控的产品（如酷传）等得到的下载数据，另一个则是有APP store的监控工具得到的IOS排名和评论数据。因为对于一款产品来说，生命周期分析，有利于我们了解它的主干功能和核心需求，同时也能加深我们对不同领域产品的认识。
安卓端下载数据，数据来自于酷传，时间阶段为16-05-23—17-05-19。时长为一年，版本变化为1.2.4-2.7.3 。下载量增长图如下
得到在16/05/23--17/05/19下载数据
在得到这些下载数据之后，将更新的版本和主要更新内容加入下载量图。如下：
得到APP下载量（安卓）与版本分析
从下载量和版本更新图来看，2016-2017年得到APP一共有21次版本更新，平均每月有1.75次更新，属于频繁更新阶段。同时，在下载量方面，有一些时间段出现了较大的变化，如2016年12月30日到2017年1月9日期间，下载量有个较陡的爬升，在往后的时间中，又多次出现下载量攀升的情况。从下载量的数据并不能非常直观的了解一款产品的生命周期。实际上，在通用的惯例中，一般将活跃用户数量作为一款产品生命周期的判断标准。如果单一以一款产品的下载量来判断产品的生命周期，则容易陷入 “生于拉新，死于留存” 的产品怪圈中，对一款产品的判断出现失误。
基于以上的考虑，我们再将下载量进行一次处理，对下载量求导，得到下载增长率曲线，如下：
增长率曲线
从增长率来看，得到APP现在的增长率曲线相对平稳，增长率的曲线的斜率在V2.0版本之后开始下降，其数值开始低于1，也就是开始进入缓慢增长，从版本迭代的原因来看。得到在v2.0 率先推出了付费订阅，并对首页、已购、电子书方面做了重大改版。为了让用户在应用过程更加舒畅，更乐意为知识付费，得到在接下来的迭代中更加关注订阅栏目的体验优化，如新增断点续播、开通试读功能、增加音频播放模式、云同步、阅读文章时刻调整字体大小、笔记记录及分享等功能。罗振宇认为，在教育、出版和传媒三大产品正在发生融合的趋势下，做传媒的可以跨界到出版或者教育领域，知识传播进入收费时代，仅仅依靠订阅付费尚不足以支撑得到作为知识服务商的定位。因此，得到V2.3 推出了每天听一本书，并在接下来的版本对此体验进行优化，如播放器的变速优化及定时关闭设置。最后在 v2.5.1 开启了每天听本书按月购买的付费方式。得到在建立内容付费基础的同时也不忘拉新，v2.1.1、v2.2 和 v2.5 分别通过专栏文章分享给好友阅读的方式扩大用户量。
得到运营事件记录（2016年5月-2017年1月）
3、总结
从得到于 2016 年5 月23 日至2017 年5 月19 日期间的迭代路径，我大致把得到的生命周期分为以下2 个阶段：
探索期：v1.2.4（2016 年 4 月）-v2.6（2017 年 2 月 28 日） ，探索付费模式，优化产品体验，建立内容付费的基础，其中v1.2.4-v2.2 是订阅付费，v2.3-v2.6 是每天听一本书付费
成长期：v2.7.0（2017 年 3 月 7 日）-v2.7.6 （2017 年 5 月 19 日），用户量骤升，探索大用户量下的内容运营与产品策略
综上关于得到的版本迭代与运营事件，我们可以看到除了在2017 年1 月与腾讯应用宝有过一次推动下载量的合作以外，采取的是比较平稳的方式，这也许与罗胖强调的产品优先于品牌的追求有关。得到虽然是率先推出了付费模式，但采取的逐步渐进的方式进行，先订阅付费---订阅付费稳定---每天听书---每天听书功能完善---每天听书付费---每天听书付费稳定---每天听书付费升级。
另外，从个人体验说一句，作为一名女同胞，表示对内容兴趣不大。也明白为啥百度指数中用户性别基本为男的居多。不知得到是否接下来是否会考虑女性读者，有空再研究看看。
下一篇«商业模式和动向解析，为什么要做产品生命周期分析»敬请期待
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