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任正非:员工混日子、人浮于事,浪费严重,唯一的出路就是变机制

任正非:员工混日子、人浮于事,浪费严重,唯一的出路就是变机制

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-08-29 14:25 被阅读21次

    如何判断一家企业是不是有前途,其实很简单,不是说这家企业是否有深厚的基础和背景实力,而是这家公司的员工是在为老板打工还是在为自己打工?只有把工作的事当做自己的事,这家企业才会有源源不断的青春活力。如果你的公司中出现以下问题,建议赶紧做调整,特别是对于想要持续发展中的公司而言。

    濒死企业的五大表现

    一、混日子的员工越来越多

    这个问题最严重,可谓是企业运营过程中的“第一大害”。很多企业主或高管对这样的问题其实都是严防死守,奈何公司缺乏一套科学、合理、具有激励性的绩效管理机制,仅凭主管的评价很难做到奖罚分明,或者管理者的个人喜好导致公司中留有懒人、庸才生存的土壤,最后导致公司“混日子”的员工越来越多,人才留不住,公司运营走下坡路也是情理之中啦。

    二、浪费现象,极为严重

    17年10月份,我有一个朋友入职了一家融完A轮的公司,制度比较健全,文化也比较先进,同事都是海归,但年后回来就倒闭了。听到这个消息,我很淡定,为什么:在他们公司,公款报销吃喝是公开的秘密,领导也知道,解决问题的方法就是一次次的开会提醒。所以,很多公司不是产品业务不行,而是掉进了管理的大坑。

    三、部门之间,推诿扯皮

    一般来讲,跨部门协作是商业组织中最难解决的问题,也是任何一家大型企业都无法回避的问题。大家抱怨最多的就是跨部门协调困难,你去找法务部办点事,找财务部办点事,找人力资源办点事,皮鞋都跑烂了,没完没了。

    部门之间,为何总是互相推诿?因为拒绝其实是最简单的工作方式,就说一个字,“No”,剩下的什么都不用干了,一旦答应,可能要忙活好几个月。这样做事的员工表面在“照章办事”,实际上是在偷懒,拖累组织的效率。

    四、流程繁琐,审批复杂

    今天中国很多企业不是没有管理、流程,而是流程冗长、复杂、折腾,制度一大堆,怎么优化真头疼。

    华为内部曾盛传过一篇名为《一次付款的艰难旅程》的文章,曾引发华为员工激烈讨论。文章主要反映一线作为赞助商面向客户预付款时遇到审批多、流程复杂的问题,矛头直指由任正非女儿孟晚舟执掌的财务系统。任正非盛怒之下直接以总裁办电子邮件的方式,发给华为董事会监事会和全体员工。“据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,什么时候变成了颐指气使,皮之不存、毛将焉附。”

    五、考勤僵化,缺乏灵活度

    当企业业绩下滑,转型无力的时候,考勤和加班是最容易抓的,也最能满足老板控制欲望,可事与愿违,越是盲目压榨反而越被员工抵触。白岩松说:“任何一个单位只要到了开始强调考勤、打卡、纪律的时候,一定是它开始走下坡路的时候。”很多人表示赞同,并不断声援废除考勤。

    其实,企业发展的阶段不一样,考勤要求并不一样。初创团队为了实现一个想法,更多的是靠自我驱动,这个时候考勤就不再是必需的。但随着公司业务规模的扩大,从十几个人变成几十个人甚至到了成千上万人的时候,领导者就必须要考虑建立灵活的考勤机制。

    那么问题来了,出现了以上这些员工懈怠不敬业的问题,要如何解决呢?

    要解决员工不敬业的问题,首先了解原因何在?

    十大因素

    1、认为自己的付出与收入不成正比,付出大于收获,对自身收入不满意。

    2、认为企业的薪酬体系不合理,缺少挑战,没有动力,干或不干一个样。

    3、企业自身的绩效管理松散,今天干完、明天干完都一样,缺乏必要的监督。

    4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见,难以调动自身激情,缺乏归属感。

    5、企业内部缺乏竞争,能进不能出,能上不能下,人岗不匹配现象滋生。

    6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡,做一天和尚撞一天钟现象蔓延。

    7、企业说一套,做一套,管理松散,有法不依,执法不严,违法不究,执行力低下。

    8、企业重学历,轻能力,重文凭,轻水平,缺乏对优秀人才的使用技能。

    9、企业只使用不培养,缺乏对员工的培训,降低了员工的工作热情和工作技能。

    10、纸上谈兵,理论大过实际,管理者的战略思维与市场脱节,不得员工拥护。

    我们不妨回想下我们自己的企业,是否也存在这样的管理问题:

    企业五大毒瘤:

    1.一帮人天天忙着做事情,但很多事情老是没人做;

    2.总是指望他人来配合自己,却不想更多支持别人;

    3.不愿意被人考核,但很喜欢考核别人;

    4.到处都缺人才,但处处都在浪费人效;

    5.企业追逐利润最大化,但不接受员工追求利益最大化。

    任正非曾说过:“老板忙得脱不开身,害怕离开三天公司就乱,本质是自己管理有问题”。

    员工为什么不会像老板一样操心?

    1.操的心多不等于拿的多;

    2.赏罚不明,干的好了功劳被拿走,干的差了责任全在自己;

    3.公司发展的再好也与我无关要让员工愿意主动干,拼命干,那你一定要给他一个干的理由!

    为此:

    我们首先必须从激励机制上找到相应的方法和策略。

    第一、建立有明确目标的激励机制。

    员工的动力来自哪里?来自自己的梦想和目标。比如说一个员工他在大学之前,在高考的时候,他的 学习动力是不是非常强。很显然他要考上大学,他有明确的目标,所以他有强烈的进取心。

    第二、建立有效的考核激励机制。

    所以你公司里如果没有考核,没有考核机制就没有真正的管理。但是很多公司的考核是流于形式的,

    第三、给员工提供良好的晋升发展的空间。

    发展成奋斗者的平台,什么是奋斗者?奋斗者就是一家公司的先锋队,一家公司的未来要成为合伙人的预备队!

    第四、如果你公司每年只给员工加一次工资,这是错了。

    虽然说每年有一次加薪考核的机会,但是对于优秀的员工,对于那些奋斗者来说,一定要给他破格加薪,建议用KSF薪酬全绩效,既能给员工加薪,又不增加企业成本。

    第五、作为管理者,一定要注重员工的成长。

    给员工轮岗的机会,让他挑战更多的岗位,学到更多的技能。将来成为奋斗者的时候,他是一个多面手。

    激励不等于处罚

    为了提升执行力、实现制度化、标准化管理,企业就会订立管理标准、工作要求,常常以扣钱、处罚的形式建立企业内控的约束机制。这些处罚约束机制具体几个鲜明的特点:

    简单粗糙、易于操作;

    清晰明确、执行快速;做减法;

    针对性强,遏制员工违反的次数。

    但在新的经济与市场环境下,面对诸多新生代的员工处罚文化面临更多的挑战与反效果:

    员工在思想上不接受处罚;

    处罚比不处罚成本更高;

    减法带来的是消极抵制,影响员工状态、不认同;

    层级观念、权力欲望不再符合新时代价值观。

    企业管理者不能再依赖权力、权威、压制、控制等影响员工的思想、状态,取而代之的是支持、价值、关心、认同。

    那么,怎样设计薪酬模式才能激发员工的斗志,让他为自己拼命地干?同时还不增加企业的成本?

    建议采用以下模式来激励员工

    利益驱动:

    KSF薪酬全绩效模式,价值=价格=财富,做价值管理,实现在企业增值的前提下增加工资;

    文化驱动:

    积分式管理,开发金钱货币以外的一种激励符号和评价工具;

    事业驱动:

    小湿股、合伙人模式,建立共同挑战目标,实现双向驱动;

    目标驱动:

    设定自我需求与职业发展目标,员工为自己而做。

    更易落地激励模式

    这些模式的应用范围见下表:

    什么是KSF薪酬绩效模式?

    KSF是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。KSF强调员工的需求,启发与调动员工为自己而做!

    KSF的分钱与共赢模式

    一、分谁的钱?

    1、市场的钱;

    2、浪费的钱;

    3、新价值点的钱;

    4、超值的钱;

    5、高效的钱。

    二、凭什么分钱?

    1、员工创造了更高价值;

    2、人效提高了,资源充分利用了;

    3、做出了超出原来的价值、产值;

    4、做出做更好更多的事情。

    三、如何分钱才有意义?

    寻求平衡点,比过去做得更好原则

    1:只要做得比过去好,超越 标准就可以分钱原则

    2:企业愿意为粘合度、匹配度高的指标付费原则

    3:①平衡线思维:员工收入增加、企业利润增长给员工一份加薪计划,给企业一套改善企业的的方案;②平行线思维:平行向上、可持续良性增长员工利益与企业利益高度粘合,实现目标一致趋同

    案例:某生产经理的KSF薪酬绩效设计方案

    这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为生产经理也有能力去改进的。

    1、产量每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元;

    2、辅料成本率每降u,奖励v元,每升u,少发v元;

    3、产品性能合格率,每上升m%,奖励n,每下降m%,少发n元;

    4、及时交货率,每上升a%,奖励b元,每少a%,少发b元;

    5、员工流失率,没流失,奖励200元,每流失1人,少发100;

    企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

    文:曾老师(zwwjx168)

    作者简介:

    长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

    足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

    救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

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