15个重要的购买信号【销售洗脑8】

15个重要的购买信号【销售洗脑8】

作为一个销售人员，准确的识别购买信号非常重要。现在社会，生产复杂，很多人并没有直接说出来我想要购买，作为一个销售员在前期能够准确的识别信号，非常重要。

有一些关键的词汇我能了解到客户想要购买，就没有必要再进行产品展示，因为不必要的信息可能会让客户产生不要购买的举动。

比如：

顾客说，这是我见过的最好的靴子。
销售人员说，靴子内部还有吸收异味的衬里。
顾客说，我曾经也用过类似的东西，但是我不喜欢算了吧。

这就是有了明显的购买信号，但是被画蛇添足，客户又不想购买的例子。

我们要能够听懂购买信号，但是购买信号一般要建立在价值之后，如果没有价值，客户也可能是在问问题，如果明确价之后，客户说明观点，然后我们要准确识别。

下面列举了15个常见的购买信号，大家可以留意一些。

你们下周可以送货吗？
保修期有多长？
组装起来要花多久时间。
这可能是我见过的最漂亮的东西。
我觉得她很好看，你觉得呢？
有小一号的吗？
哇哦，太棒了。
应该付多少钱？
有很多客户购买吗？
可以免费送货吗？
有礼盒包装吗？
如果想要退货怎么办？
可以刷信用卡吗？
我应该买多少呢？
这个产品质量怎么样？

就像此类的话语，我们听到类似的词句，而且是在客户明确了解产品价值之后，应该是听到客户的购买信号，销售人员做出促单。

有的时候客户从来也不发购买信号，有的购买信号过于模糊，在对话中无法探查，这就需要销售人员更为敏锐的和丰富的经验，尽量掌控局面，作出尝试。

如果我们识别错了信号也没有关系，那就再次开始一起探寻吧，所以出现购买信号，及时尝试，也许可以有效的节省彼此的时间。

上一讲我跟大家分享了一些基本的出单技巧，

比如：

2选1出单反，反问出单，主动出单，附加出单，第三方出的假定出单订货出单，还有极限出单等等。

15个重要的购买信号【销售洗脑8】

大家有兴趣可以翻到上一讲，

进行相关的学习。