你好欢迎来到刘澜领导力课堂第11讲。今天主要跟大家分享口诀,你觉得呢?
这句口诀可能是最为重要的领导力口诀。
1.领导者最重要的能力是提问。
发动群众需要提问,解决难题,也需要提问。
2.发动群众,需要提问。
沙因的“谦虚式提问”,关键是谦虚。
三种谦虚:
1.面对更高身份的人,平民面对贵族,下级面对上级,我们往往会谦虚。
2.面对成就更高的人,比如创业者面对马云,马化腾就会更容易谦虚。
3.我们需要依赖别人才能做成事情。这个时候也需要谦虚,比如老师面对学生,老师需要依靠学生来完成教学任务,这个时候也需要谦虚,比如上级面对下级,但上级要依靠下级完成任务,也需要谦虚。
【11/30】领导力第三句口诀,你觉得呢?事实情况是很多高层领导不是提问而是命令,这个时候往往是不好的。如果我们采用谦虚的提问,隐含着这样的意思,这件事情我不知道你知道,但是我很想知道,这个时候就容易建立关系。建立关系之后,工作就容易推进。
4.因此我们来分享,谦虚的提问的标准。
这时候你也许接受了谦虚提问这个概念,那么如何进行谦虚式提问呢?
下面四个标准:
1.思想上有启发,能够引发对方思考。
2.情感上有激励,提高对方的正能量。
3.关系上有促进,问题可以促进双方的关系。
4.行动上有提高,我们的提问可以让对方采取行动,积极行动。
我们可以用这种标准给一个问题打分,然后把分数加在一起,得分高的就是好的领导力问题,这个时候你会发现,你觉得呢,就是一个非常好的领导力的问题,在这四个维度上得分都很高。
你觉得呢?可以在思想上让对方让对方参与进来,而且也可以在情感上激励对方,让对方有被感觉到被尊重,拉近双方的关系,而且如果是对方思考的答案,还能够有助于推进方案的进行。
所以,你觉得呢 是一个非常好的领导力问题。
我们一起,把三句领导力口诀串起来,
遇到问题,第一句是我来!我来做什么,我来解决难题,动员群众。
第二句是我不知道,因为有的时候我单枪匹马不能解决问题,遇到难题,我不知道,动员群众,即使我知道也要说我不知道。
接着就可以说,你觉得呢,是为了解决难题,也是为了动员群众。
总结:
领导力最重要的问题就是提问。你觉得呢,就是一个非常好的问题。让下属来请示工作的时候,你可以问,你觉得呢?
今天是周末。
周末的时间会有各种事情,学习被被打断,学习很不顺畅。
但是依然坚持。
感谢你和我一起来学习刘澜的领导力。
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