产品经理的面试方法整理
产品经理如何做自我介绍?
自我介绍一共分为2个部分,即:自我认知;岗位认知。
自我认知：个人基本信息介绍。
岗位认知：对于岗位的认知。
什么是自我认知：
- 性格特点（可省略，在面试过程中慢慢体现）
- 之前的工作经历
- 主要负责的产品以及成果
什么是岗位认知： - 对应聘公司职位的兴趣
- 可以为应聘公司带来什么
- 自己能够胜任职位的理由
例如：
我自从大学毕业后就从事产品相关工作，至今一共有3年了，这3年里接触过不同的产品项目，有商业系统后台、网页和APP产品。
经过这么多的磨练，现在能够独立负责产品项目，从用户调研，需求分析，功能定义，产品设计，产品迭代管理，数据分析反馈这些流程都能够熟练掌握。
最近一份工作独立负责一款电竞类社交APP的多个重要模块，累计用户160W，日活4W。
之前就了解贵公司，能够得到这次面试机会我还是挺期待的，凭借我个人的产品专业技能，我觉得我是可以胜任这份工作机会的。
产品经理需要什么样的素质/能力？
- 自身的软实力
- 产品的专业能力
- 团队的协作能力
1.自身的软实力
具备敏锐的洞察力,逻辑思维和分析能力
高效的执行能力和良好的抗压能力
自我驱动力,有梦想有冲劲,不断进取
强悍的学习能力
2.产品的专业能力
需求分析、产品设计、文档编写、用户调研等
本行业的专业技术知识
互联网产品和动态的分析能力
3.团队的协作能力
对开发、设计、运营、测试的一定了解
团队合作能力
处理危机事件的能力
如何介绍之前负责过的产品？
1.产品定义以及为目标用户解决了什么问题？
2.产品规模有多大？盈利模式是什么？市面上有哪些竞品？
3.你在项目里主要负责什么？有哪些成果？
例如
大神电竞app是一款电竞类社交app，主要针对电竞玩家用户以及高校用户，用户可以在上面看游戏资讯，找到感兴趣的圈子在里面发布动态交朋友，可以发布赛事和别人一决高下，可以约美女大神一起线上/先下陪玩。可以在上面学习游戏教学技巧。
产品累计用户160W，日活跃4万，主要赢利点在于大神训练营高级课程和陪玩服务，以及广告业务。
市面上的竞品有腾讯的掌上英雄联盟，专做数据的捞月狗，陪玩的鱼泡泡等等，其实我们的app很像体育类的app，都是竞技运动。所以很多体育类app也成为了我们的间接参考产品。
我在团队里主要负责整体的app规划，我们团队一共3个产品经理，我负责其中的资讯，社交圈子，赛事模块以及个人中心模块。我负责的这几个模块，全是我一手搭建起来的，之前是没有这些功能的，基本上app的用户活跃也集中在这些模块上。
产品文档怎么写？
文档必须是很规范化的，而且是可以持续下来的，就算人员变更，也不会影响产品的研发状态。
包含版本说明，需求描述，产品架构图，业务逻辑图，页面流程图，线框图和交互说明。
字段说明：字段长度、字符类型、取值范围
如手机字段的最大长度为11位，若少于或者多余会怎么显示？
如类型则指能输入什么？数字？字母？汉字？
如取值范围指如果有下拉的选项菜单，则必须进行说明会出现哪些下拉选项。
排序规则：数据是按照时间排序，还是按照某个字段排序或者其他规则排序。
状态说明：初始状态、常见状态、特殊状态。例如一个界面的初始选项状态，是可选还是不可选，是打开还是关闭，未登录和登录区别等等。
操作说明：按钮的反馈，点击前，点击后，点击中，不可点击
反馈内容：用户交互后的反馈，如弹窗提示，页面跳转，加载过程等
数据来源：只要页面上有数据，就要告诉开发这个数据是怎么来的。
例如（手机号输入框，下拉选项框，列表数据排序，按钮状态，交互反馈信息，数据来源）
一个注册手机的输入框，他的最大输入长度是11位，字符类型是数字。
填写地区的下拉选项框的取值范围，有多少个省市等等。
如果是一个列表数据，那么这些数据的排序规则是什么？按照时间还是按照首字母或类型排序？
一个按钮的状态，例如点赞按钮，初始是灰色的，点击后变成了红色。
还有一些页面交互的反馈内容，如弹窗提示，页面条状，加载过程等等。
只要是页面上的数据，就必须告诉开发，这些数据怎么来的。
如何与开发高效沟通？
- 需求明确
- 方案确定
- 为特殊事件做好准备，以解决方案为主要手段
- 时刻更新产品需求文档，并告知所有相关人员
这点在后台体现的比较多，比如一个页面上的一张图片，是取自别的地方的，但是这张图片比较小，可以使用裁剪的方式，如果不去和开发沟通，可能就不会去裁剪，导致最后图片是模糊，或者是比例失调的。而且剪裁的位置也要说清楚。
什么是好的用户体验？
分为3个层次：
- 产品对用户来说是有用的。
- 用户能以最小的成本满足需求。
- 最后在情感上，产品使用起来很舒服，对用户是友好的，从交互上，视觉上和服务上都是好的。
总体来说，用户体验不是一成不变的，会随着时间、技术、观念的发展而产生变化。10年前诺基亚的智能手机就是很好的产品，那个时候给人眼前一亮的感觉，但是放在现在，就完全不是一个好的用户体验了。又例如几年前的3，4年前的飞信，当时是红极一时的产品，可以跟手机短信无缝连接，但是现在人们已经不再依赖短信、手机通讯录，有微信、QQ的社交关系就可以和任何人沟通了。飞信放在现在就不是一个体验好的产品。
怎么做竞品分析？
竞品分析从几个方面来进行：
产品&市场定位
目标用户定位
需求场景分析
用户痛点和核心需求
同类竞品浅析
盈利模式&推广渠道分析
产品框架&界面分析
但是以这样的模式做出来的竞品分析是比较深度而且大而全的，不可能对所有的产品都进行这样的分析。
我觉得做竞品分析的时候不能盲目的进行，必须是有明确的目的。而且就挑行业里龙头的几个产品或者新兴热门的产品。
例如：
就拿最近很火的直播类app来说，如果我只是把几个热门的app拿出来进行分析，可能到后来我是了解到了直播类APP的特点，这些网上一拉一大把，到头来还是没有很大的收获。
做此类分析时我就应该明确我的调研目的，比如我要分析直播类app的产品模式，或者直播APP和PC的差异化，以及用户对直播app的核心痛点在哪，那么这样的调研才是有价值的，给了我明确的指引作用。
再或者我要调研电商网站的支付流程差异，又或者我要分析外卖产品的下单交易流程。
如何做数据分析？
数据分为2种：1.业务数据指标2.产品数据指标
业务数据指标一般由运营提出，他们有自己的考核目标，那么针对考核目标进行对应的数据统计。
产品数据指标就是用户使用产品的数据，通常的就有累积量，日活量，启动次数，留存率等等。
还有进行app的关键页面和按钮点击和服务器加载速度的数据埋点，能帮忙产品进行用户体验的优化。
对生活中的一个产品进行分析优点和缺点。
分析对象：银行ATM机
产品定位：帮用户自助取钱，转账，查询等功能。
用户定位：有存款切有能力操作ATM的人。
用户痛点：快捷取款，无需进营业厅取号排队。
企业战略：自动化存取款流程，减少人力成本，减少营业厅成本，可以在任何地方建立ATM网点。
遇到的挑战：
交易流程繁琐。改进：优化交易流程
吞吐卡慢，进行不同的交易流程时很麻烦。改进：采用刷卡模式
列出你觉得好的1个APP，为什么？
产品名称：keep
产品定位：为用户制定专业的健身教程
目标用户：没时间去健身房的人，想要定制专业课程的人，偶尔运动的人。
核心痛点：短视频教程，专业的系列课程，健身达人分享
需求场景：上班族没有时间去健身房，下班以后使用keep来一套专业的健身训练。
身体某些部位感觉不健康，或者容易疲劳，寻找针对性的训练课程，来锻炼这个部位。
去健身房不想花钱找专业的健身教练，使用keep来制定专业的健身房训练课程。
自己练还不够，在keep上寻找达人，通过达人的健身分享来激励和锻炼自己。
互联网的盈利模式有哪些？
- 流量变现：广告，导流
- 佣金分成：电商平台，团购，游戏分发，互联网金融
- 增值服务：高级功能，会员
- 收费模式：企业服务，数据库
产品最重要的素质是什么？
1.需求分析能力
能够挖掘用户的核心诉求，知道用户想要什么。
能够判断并删选需求，而不是无限制的增加需求，而且能够说服别人为什么这样做。
2.逻辑分析能力
能够判断市场趋势，能够分析产品的商业模式。
能够清晰的分析一个功能的业务逻辑流程。
3.团队协作能力
能够紧密的带动不同团队之间的协作。
4.执行力
能够按照制定的计划完成任务。
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