文：风宇鬼独 日更015
专业销售，说到底，是为了让客户（对方）购买他自己需要的东西。
那么，我们在销售对话中，应该始终坚持“以您（客户）为主”。
因为，客户永远不会关心“我”有什么，能做什么，多么多么好。
他只关心一点：我们能为他（客户）做什么？或者说，我们的产品和服务有什么是客户需要的，能够帮助他的？
抓住这一点，整个销售对话都要让客户感觉我们是为他的需要而来，我们的产品和服务刚好能够满足或者说超出他的需求。
而这些，都将通过销售对话中的“以您（客户）为主”来实现。
我们举例来说明。
销售对话1：您好！我是某某公司的胡小晖，我想介绍下我们公司的这个产品，它性能好，价格低，我们公司专业生产这个产品的，产品质量绝对没有问题。我们想成为你们的供应商。
销售对话2：您好！我是某某公司的胡晓辉，今天来想了解下您是否需要一款性能好，价格低的产品呢？您可以选择一家专业生产这个产品的公司来作为供应商，充分保障您公司在这方面的需求。
从上面两段对话，我们可以看出。一样的内容，对话1中只有一个您，而有4个我（我们）。对话2中只有一个我，却有三个您。
一样的内容，不一样的方式，会给客户带来截然不同的感官体验，从而影响客户是否愿意继续和你对话下去。
所以，我们这里引入一个倒三角形，在顶端是“您”，中间是“我们”，最底端是“我”。
那么，这三个不同的称呼分别用在什么阶段呢？
您： 这是销售中最重要的词语，贯穿整个销售对话。
我们：当大家需要共同作出努力的时候
我： 客户征询你的建议，或者你在作出某项私人“许诺”。
所以，我们说，我们的销售应该关注和让客户感觉到的是：
我们能为他做什么？
我们的产品有什么是客户需要的？
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