群策群力谋发展,集思广益谱新篇
——记衡阳金果物流有限公司经营研讨会
为确保经营目标顺利达成,进一步提升公司的盈利能力,探索公司未来发展的新方向,特于2020年7月11日下午,在神龙传媒大酒店召开衡阳金果物流公司经营发展研讨会。会议由常务副总李桢主持,党支部书记/执行董事谭爱平、副总经理张佳荣、刘生斌出席会议,全体中层管理员工和储备主管级以上人员合计49人参加本次会议。
本次研讨会主要围绕三个议题讨论,分别是
议题一:公司代理品牌的新零售业态如何突破
议题二:公司数字化平台建立的可行性意见
议题三:分公司经营品牌未来三年的布局及发展策略
现场以各部、子公司为单位,先后进行了非常踊跃的意见表达,大家紧紧围绕议题各抒己见,建言献策,发言人次达28人,占整体参与人数的57%。
下午14时,会议正式开始,李总发表了开场讲话,阐明了举行本次研讨会的目的,并特别指出会议不预设除主题外的任何限制,鼓励与会同志解放思想,拓展思路,充分表达自己的观点,畅所欲言。
会议中各部、分公司踊跃发言,共有八个经营部门、四个管理部门的二十八位同志从不同角度阐释了自己的观点。
关于公司代理品牌的新零售业态如何突破,是讨论的热点。吉安分公司谈到,零售的根本属性是接“人”和“货”的“场”,历史的发展进程告诉我们,随着生产力的发展,技术的提高,零售的“场”在不断的发生变化,我们作为经销商要思考怎样在当下的大环境中围绕“场”的变化去为客户创造更多价值。进入互联网时代是大势所趋,不可逆转,我们必须积极应对。建议公司建立自己的售出和订货平台。利用现代化数字工具来管理客户和整合资源,
永州分公司提出,要首先降低公内部沟通成本,加强各品牌、各部门之间的协同。株洲分公司认为新零售业态的突破,归结到底就是以人为本,可以尝试在大型社区中选择几家商店作为试点,发展“格子铺”经营模式,做好采集消费者客户画像。
衡阳宝洁部认为,突破新零售,需要赢覆盖、赢产出,在引客流、提客单、强心智、赢全域上做文章;在重塑店内形象、打通更多O2O客户、持续把促销做到在到家平台等方面下功夫。郴州分公司侯全方以他的客户生源为例说,平衡好应收和库存,做好高新品的管控,高效利用厂方大窗口资源和TFI,关注市场动态,从顾客需求出发,寻求开发黑钉客户、团购、直播等各种机会,在上述各方面发力,一定会取得良好的效果。
关于公司数字化平台建立的可行性,郴州分公司提出,利用数据化的分析,建立一套SFA优化拜访的路线。株洲分公司提出,提升工作和配送效率,实现人、财、物的数字化管理、用好BI,以便得到直观的项目数据。
赣州分公司谈到,数字化平台的建立,可以简化文案数据工作,把许多搬到手机上随时处理;同时大窗口资源、TFI资源能在SFA中查询;BI系统能简单明了,他还建议尝试自主研发B2B的订货平台;这些举措都可以大大提升工作效率。
吉安分公司提出要突破店内顾问使用的局限性,如企业微信,SFA、蜂鸟特工APP等,加强自身“内功”的修炼。
未来分公司经营品牌未来三年布局及发展策略事关全局,也是全体与会者的关注焦点。公司总培训师、郴州分公司经理廖红兵给与个人多年的观察思考后的建议,小众类,大未来,爆品打造——OEM贴牌生产,我们可以跳出品牌、品类的限制,甚至自己创造品牌并注册商标。关于品牌引进,他提供了一条新思路,认为我们可以关注民生产品、关注弱势产品、关注生鲜产品、关注线下产品。永州分公司经理王升华说,我们要用有限的资源,创造更多地附加值,宝洁品牌我们要全渠道、稳存量、做增量;在执行层面要注意让消费者在店内有更好的沟通体验。永州分公司就两个奶粉品牌方面,自己也有深入的思考,顾客群体消费习惯发生改变,公司可以考虑自建售出平台,做大社群营销,招募母婴合伙人。
邵阳分公司谈到,建议公司建立数据字平台,形成信息共享,这有利于分公司实时获取客户信息提升工作效率,让销售人员把更多时间用在实地销售上。公司可以打造自有品牌,同时促进经营品牌多元化;利用现有渠道资源引入健康、安全,符合公司发展的品牌,同时要在现有条件基础上,提升客户服务能力。
公司财务部、行政部、市场部、后勤部等管理部门的负责人也都围绕三大议题发表了自己的看法。各职能部的首要工作就是帮助各分子公司规范流程,完善制度,为销售和客户服务保驾护航!对于综合品牌的资源使用,首先需要让我们的执行力得到提升,得到厂方的信赖,密切与厂方的沟通;数字化平台建设方面,财务费用管理平台长沙百货已搭建,五一分公司可以在此做试点。简化制度流程的审批公司已经在着手进行优化。做好人力资源平台试点与开发。建立公司自有客户流量池,前期要做好人、财、物的准备,但投资回报的时间可能较长,但这也是顺应新零售,直接触达消费者所需要开展的行动。
会议现场气氛热烈,与会同志踊跃发言。公司领导认真倾听,详细记录。与会同志大多数来自一线的销售岗位,在讲述中紧紧围绕议题,立足实际,列数据、摆事实、讲案例,深入浅出,侃侃而论,不时和其他与会者互动交流。分析细致严谨,语言风趣生动,既有气魄宏大的蓝图擘画,也有细致详尽的微观分析。他们在发言中毫无保留,提供了非常多的极有创意、又切合实际的新思路、新理念、新方案,令人觉得豁然开朗,深受启发。精彩的讲述常常赢得满堂喝彩,现场掌声不断。原定三个小时的会议最终进行了近四个小时,会议结束,大家仍然感觉意犹未尽。
所有与会同志发言完毕,常务副总李桢发表了总结讲话,他充分肯定了这次会议所取得成果,对与会同志的认真准备和精彩发言表示感谢。要求与会各部门将发言内容进一步细化后整理出来,提交公司进行进一步的分析和研判,公司将慎重对待。对最终能被公司采用的方案,公司将给予适当奖励。
古语言,虑之不远,其忧即至。又说,凡事预则立,不预则废。要实现公司发展的远景目标,就必须下好先手棋,打好主动仗,做好应对各种形式的矛盾风险挑战的准备,增强思维和工作的前瞻性。拥抱新变化,迎接新挑战,才能赶超时代的步伐。这次会议无论是形式、层级规模还是取得的效果都是前所未有的。会前,公司领导班子进行了充分酝酿,多次开会研究讨论,精心组织,有效调动了广大职工的参与积极性。会议充分发扬民主,体现了公司领导班子兼收并蓄的、开放包容的胸襟和坚持听实话、察实情、出实招、求实效的工作作风,也充分展现了来自不同岗位职工以公司的发展为己任、主动担当作为的精神风貌。会议给各部门之间提供了难得的学习沟通、交流互鉴的机会,也为公司的科学决策、精准实施提供了重要参考,本次会议取得圆满成功!
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