要弄清教练技术在企业管理中能带来什么，就得先理解什么是教练及教练技术。
教练着眼于激发被教练者的潜能和发现可能性。
教练训练是一种态度训练（Attitude Training）,不是知识训练（Knowledge Training）或技能训练(Skill Training)。
教练不是帮被教练者解决具体问题，而是运用教练技术准确反映被教练者的心态，所处位置，从而令被教练者洞悉自己，认识到自身的长处及短处。
教练还会就被教练者的表现的有效性，给予直接回应，以令被教练者及时调整心态，认清目标，以最佳状态去创造成果。
现实中有以下三种物品可以用来比拟教练与被教练者的关系，即：
镜子—真实反映被教练者的心态、行为和现状；
指南针—清晰被被教练者要去的方向及所处的位置，使之更有效和更快捷地达成目标；
催化剂—挖掘潜能、提升个人表现、加速团队成长。
说教练像催化剂，即指教练相信你已具备变化的所有条件，他只是帮助你行动更快一点，像催化剂一样；
说教练像指南针，是指教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练；但是指南针不会告诉你什么是正确的方向，因为目标是你自己制定的；
说教练像镜子，是指教练是一面会说话的镜子，如实的反映人们当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿的怎么样。
在现实企业中，教练怎样来发挥出这三大作用呢？
第一，发挥催化剂作用
为什么说教练能起到催化剂的作用？主要是意味着教练激发被教练者潜能的角度而言。
之所以绩效不好，很多时候人们忽略了自己本该发挥出来的潜能。当被教练者在教练的帮助下理清了自己的目标，这本身也是潜能发挥的重要开始。
另外，教练激发他人潜能，还在于让他看到自己心智本身的巨大力量。这就需要教练善于挑战和激励被教练者，让他看到更多的方法，更多的资源，更多的可能性，更多的选择。
NLP有一句话说：更多的选择就是发挥潜能。
第二，发挥指南针的作用
教练要起到引导的作用，事实上就是如同一个指南针。除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题所在，更重要的是看到他自己的目标所在。
目标比盲点还更重要。因为看不到自己的目标的时候，整个世界都是他的盲点。
所以，理清目标是教练技术中最重要的技巧之一。
有人说：“当一个人有一个目标的时候，整个世界都会为他让路。”
更有人说：“当一个人没有目标的时候，他会成为世界上有目标的人实现目标的工具。”
第三，镜子的作用
教练要引导被教练者的焦点看到其问题所在，看到其盲点所在。就像一面镜子，让镜子前的人看到自己哪里的衣冠不整。
这里，我们对问题的定义就是你的盲点。盲点就是在我们心里我们看不到的地方。
现代心理学发现，人们往往在很小的时候，通常1——8岁左右就形成了自己潜意识固有的价值观，之后的岁月他所做的事情就是去收集证据证明自己这一套是对的。所以如果你要他去改变自己以及教导他如何去改变，他通常都很难以接受。
教练的作用就是最好让他自己去发现，越能引导他看清自己的问题，对方迁善就越快。
老子《道德经》中说：“知人者智，自知者明。”
当然，教练一个人的前提是我们相信每个人都是愿意进步的。每个目标上面都有更多的选择。
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