沟通高手的11条定律

作者: 毛老师工作室 | 来源:发表于2023-03-28 21:18 被阅读0次

1.他人定律

你的价值高低不取决于你,取决于他人的需求。

也就是说,你的价值不在于你有多好,而在于他人的痛点与你所提供的价值是否匹配。所以要想变成一个重要的人,必须学会研究和理解他人的痛点,哪儿疼戳哪儿。

难点在于,世界上并不存在作为一个集体的“他人”,每一个人都是独一无二的。因此要在与人建立关系的过程中,不断训练自己理解需求的能力,直至变成本能。

2.鲁莽定律

人生总有很多左右为难的事,如果你在做与不做之间纠结,那么,不要反复分析推演,立即去做。

莽撞的人,反而更容易赢。

因为如果不做,这件事就永远是停在脑中的“假想”,由于没有真实的反馈,诱惑会越来越大,最终肯定让你后悔。

而去做,就进入了一个尝试、反馈、修正、推进的循环,最终至少有一半概率能做成、不后悔。

3.通道定律

时时检查自己是不是处在一个上升通道里。

一个时代有一个时代的规则。如果一个行业、一家公司处于下行通道中,那么,考虑到机会成本,你越能干,损失就越惨重。

检查上升通道最简单的方式,是看这个环境是不是聚合了越来越多高于平均水平的牛人。

要注意,不存在“平衡通道”,不是上行,就是下行。

4.朴素定律

如果一个事、一个人,让你觉得眼花缭乱,那么大概率它是错的或者假的。

最了不起的人和事,都简洁而优雅,朴素到一剑封喉。

5.好命定律

人生总有些时刻,你会觉得“哇,我怎么这么好命,想什么来什么!”别犹豫,立即All in,这不是命运的安排,这是成功的信号。

如果你在努力过程中,不断有需要的资源意外地汇聚,说明这件事做对了。

反之,如果一件事你推动得特别困难,而且没有任何外部力量来帮助你,这也不是命运不公,而是这件事不对,他人只是给了你一个真实的负面反馈,与其“与天斗”,不如快放弃。

6.没良心定律

一个人的价值,是他身边最常来往的六个人的均值。这虽然不太准确,但是在逻辑上绝对是个真理。

所以,一个人是不是在进步、进步得快不快,风向标就是看他身边老朋友的多少。

面对过去,你必须成为一个“没良心”的人。一个飞速成长和发展的人,身边是没什么老朋友的。这很残酷,也很酷。

7.靠谱定律

一个让人离不开的产品要能够提供确定性。一个人也是这样。你可以非常有个性,但是你要靠谱。

靠谱就是输出确定性。如果他人能预判你的反应,他就知道如何与你低成本地建立协作。

确定性,是他人信任你的前提;信任,是向你输送资源的前提。对个人而言,确定性就是在任何情况下,言行一致、说到做到。

8.不设防定律

心理学上有个专业术语叫“阻抗”:即使在催眠状态下,人也会对抗催眠师试图进入和引导自己的潜意识。

所以,人与人之间的防范心理是非常强的,人很不容易了解另外一个人。这是普遍现象。

但是,如果你不去“进攻”别人,又对别人的“进攻”采取“不设防”战略,主动把自己打开给别人看到,坦诚到超出常人的程度。那么,相当于你把对方引进了自己的主场,胜算反而更大。

9.一惊一乍定律

这个世界很枯燥,即使你做得非常好,但如果只是正常的好,那么其他人的情绪曲线就是平缓的。随着时间的推移和自然的厌倦,这条曲线一定会进入下滑通道。

所以,需要你主动提供“峰值体验”,要有种“一惊一乍”的气质,尤其是对于好消息、新机会,要表现出超出常人的兴奋度,来感染、刺激他人。

让情绪曲线不定期地上扬、波动,这个东西,叫作“魅力”。

10.八卦定律

你要有意识地管理你的个人形象符号。不妨想象一下,一个人会怎么向其他人介绍你和八卦你。

面对面,其实不是一个真实场景,而是一个被你强烈干预的场景。当你不在场、别人在八卦你时说的话,才是你真实的形象,才是被传播的。

所以,你要基于这个场景来设计和管理自己的个人品牌,如果你很重视品牌形象,那么你要“设计”好别人八卦你时的关键词。

11.增量定律

不跟任何人讨论存量问题,存量会绑架你,也是创新和变革的敌人。

提醒自己,永远保持增量思维。

(来自得到改编)

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