情绪疏导

情绪疏导

今天到深圳出差搞市场活动，晚上在火车站等动车时，遇到两个男生突然争吵起来，具体原因不明，激烈的争吵分分钟想要互殴，成功引起候车区所有人的注意，还好最后在其中一位妻子的劝说和某位陌生人的助力下避免了一场暴力，我亲眼目睹了这个艰难的劝说和拦截过程。好好沟通，好好说话，很重要。

想起重庆公车事件，冲动是魔鬼，情绪处理不当，伤己及人，当人处于情绪失控状态，大脑一片空白，行动和语言都是暴力的，所有的负面情绪愤怒悲伤等都如出一辙，每个人都一样，无法避免负面情绪的产生，重要的是当它出现时，我们将如何化解。时刻调整自己，又能高度共情他人，同时有效地沟通抚慰疏导对方情绪，这也是心理咨询师做的事。

很多人以为有情绪就是不好的，习惯性压制，避免产生冲突，让自己的诉求被压抑不被看见和满足，其实有很大的隐患，情绪必须找到合适的非暴力的出口去消化，一个人容易在情绪里越陷越深，很多时候，找人说说就可以雨过天晴。

当然找不到对的倾听者，倾诉可能更加添堵，情绪疏导不畅，可能更加郁闷，在人与人之间我们时常做不好倾听和沟通这两门功课。

我也从自己的亲身经历中领悟，所有情绪产生都来源于内心的诉求，每个人都追寻被理解被看见，只有需求被满足，情绪才被正确安放和疏导。

小妹遇到问题，想吐槽一番，遇到不开心的，想倾诉一番，作为姐姐的职业病就是讲道理开导，以为这样她能快速想通变得能量满满，结果她很烦，觉得我不懂她。

我犯了严重错误，那一刻，她的不愉快情绪只是想被理解被倾听，道理她其实都懂，她不想听道理，她需要的是安静听她说给个拥抱，顺便可以的话，一起吐槽。一旦情绪被疏导成功，再理性地分析讲道理，会有很多共鸣，效果向来都是事半功倍。

有些倾诉只希望被倾听，有些倾诉是在寻求帮助，必须领会才能对症下药。

夫妻，情侣，亲子，朋友等林林总总的关系都或多或少存在沟通的问题，或者说很多问题归根结底都是沟通的问题，接纳情绪，才能疏导情绪，恰当表达需求，才能解决问题。