上午,到中心医院给家人抓中药,在中医科开了单子,然后到楼下医保窗口交费。
当我下到一楼大厅,这时正值就诊的高峰期,每个窗口都排起了长队,医保窗口也不例外。到我去的时候,医保窗口已排了近二十个人,大家戴着口罩,挤挤挨挨地排了约有十多米长。
如今人们的公共道德素质大幅提高了,对于排队都很自觉,无论排的队伍有多长,都几乎看不到有插队的。
我也很自觉地排在了医保窗口的最后一个,然后掏出手机来,一边看手机,一边随队伍慢慢地往前移。这样的等待是很枯燥的,但是没有办法,大家都是如此,只好耐着性子慢慢移动。
大约20分钟后,终于移到了窗口跟前。这时,只见前面一位老人把他的诊疗卡和医保卡递进去,里面的工作人员接了,然后把卡插进读卡器,打开页面,发现里面没有需要交费的事项,便问老人怎么回事,老人没听懂他的意思,一个劲地说腰痛腰痛,工作人员问你看医生没有?他说没有,就是想要去看医生。这时工作人员才知道,他原来是要挂号的,可是医保窗口只交费不挂号。工作人员不耐烦了,向老人白了一眼,不好气地说:你看牌子啰,这里不挂号,到旁边去!这最后四个字说得斩钉截铁。老人知道搞错了,受了一次抢白,做不得声,只好悻悻地退出来,然后又到旁边去排队。
他这一趟长长的排队算是白排了!
在一些公共场合,象这样找错地方站错队的事,是很常见的。然而,当我看到这位老人佝偻着身子、无助地离开的背影,我不禁感到一丝悲凉:这人哪,还是要年青,一旦老了,反应慢了,便与社会渐行渐远,很多地方都不能适应,不知要遇到多少尴尬事啊!
老年人也是社会的一份子,愿大家能给他们多一些关爱。
网友评论