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76%微信公众号粉丝不到一万人,我们还能做点什么?

76%微信公众号粉丝不到一万人,我们还能做点什么?

作者: f34a330c4134 | 来源:发表于2017-05-17 17:52 被阅读39次

从2013年微信公众号服务开通以来,现在已经有约2000万个公众号注册,而且以每天20万个新增公众号的增长趋势发展着。

微信公众号的流量红利时代是否已经过去?每年,公众号平均总发文数达到92亿篇,平均每篇文章的阅读数是3603次。假设每篇文章我们只花一分钟去阅读,那么全年,所有微信用户在微信公众号文章阅读上消费的总时间是:6306万年。这个数字不是红利问题的最终答案,但至少能说明的是,任何商业组织要想在中国市场立足,公众号是绕不开的。

Tips:300万年前地球上的最高等生物长这样。

微信公众号经历了爆发式的增长,最先发现新大陆并勇于创新尝试的企业收获了为数不少的粉丝。

微信公众号的阅读率整体下降,从10%到现在的5%,活跃度持续走低。76.1%的活跃公众号,粉丝在万人以下;时至今日,微信公众平台逐渐成熟的结果是 ——仅有3%的微信公众号拥有10万+粉丝

这3%有什么共同特征吗?是最先的、最有钱的、最有后台的还是其他平台本身就有庞大用户基数的?这要说共同点,恐怕能概括的就是,他们都是各个领域提供最优质内容的公众号。

“内容”这个话题似乎太大,不敢放肆展开。以下仅以微信公众号后台发文来看看渠道内容的结构化分析。

微信发文背后的粉丝增长逻辑

微信文章从公众平台发出,用户接收到提醒的那一刻开始,每一个数据的捕捉都代表着场景用户心理的变化。

从粉丝的打开、阅读、点赞、转发、关注以及这一流程能够延续复制的次数,每一个节点都代表着对公众号文章某一方面品质的考验。

公众号后台提供的数据分析

从微信发文的角度,微信公众号后台能够提供的信息包含用户信息图文信息两个大类,数据较为全面,满足基本分析,最大的问题可能是,因为数据字段杂乱繁多,反而无法弄清这些数据到底说明了什么。

我们还能做什么

1 文章的打开动力


文章打开动力 = 文章首层阅读数/文章送达数*100%


微信公众号后台数据里有送达与首层阅读的数据,也就是说当前送达的粉丝中有多少人打开文章进行阅读,但数字本身不能说明问题,如果换个方式也许会有新发现。

标题作为陌生用户打开文章的最大影响因素,我想大家都不会有意见吧。

那么到底标题是如何起到作用的呢?

如果将标题句式关键词等信息标签化,可以看到一些有意思的结论。


【举例】笔者统计了咪蒙几乎所有10万+公众号文章,有以下数据可供参考

○ 70%的10万+阅读量文章标题是问句;

○ 50%的10万+阅读量文章标题包含“low;逼”、“傻逼”、“贱人”、“丑逼”、“操蛋”、“婊”等粗俗字眼;

○ 10%的文章标题带有严重的性暗示字眼;

○ 阅读量在10万+的文章标题平均字数为13;

○ 阅读量不到10万的文章平均字数为16;

○ 标题的各个维度数据与阅读量有着或正或反的强关系。



以上结论并不是说我们的文章标题就要按照某一规则来写,而是想探讨从“打开文章”这一点我们到底能做什么

通过分析受众、分析历史发文信息能够找到共通的或是特有的套路:或是强烈阴暗、或是强烈光明,只有鲜明态度的标题才能抓住眼球,利用好奇心,越是闻所未闻的问题越能勾起打开欲望,……还有更多独特的结论会不断出现。

2 以赞知名,粉丝的价值认同

在进行分享之前,阅读者先要经历阅读全文理解赞赏反对等过程。有一个特殊的指标就藏在这一系列的过程中,那就是——点赞

微信文章的点赞是一个很神奇的存在,既不是一个必须的流程节点,也不算强烈的需求,单就这么不大不小的出现在文章底部。用户觉得文章好不一定点赞,但如果觉得文章不好,一定不会去点赞。这样的设定让我想到了人的需求层次模型——KANO

人的需求分三种:必备的期望的和不预期的

● 必备需求的特点是,满足了未见得满意,但不满足一定不满意。就好像文章排版美观、插画质量高、文字字体舒适这些是一篇公众号文章要满足的基本条件。

 期望需求的特点是,满足的越多,越满意。文章解释的问题正是我想寻求的答案,在预期范围内通过文章找到了解决方案。例如,价值知识分享型的文章,期望需求的满足是点赞的一部分动力。

 不预期需求(魅力需求)的特点是,不满足未见得不满意,但满足了会非常满意。原本只是抱着随便看看的态度却获得了惊喜,这可能是点赞的最大动力。

上图是咪蒙公众号从15年开始运营到16年4月的所有文章阅读点赞数据。很明显,点赞率与粉丝增长、文章阅读量并没有直接关系,而是关键的一些文章得到了粉丝的极大认同,这些文章所表达的核心价值观很可能就是整个粉丝群体的画像缩影

○ 完了,这次我骂不成杨幂了

○ 生活不只有诗和远方,还有傻逼甲方

○ 看书是我治疗自卑的唯一方法

○ 如何写出阅读量100万+的微信爆款文章?

○ 现在女人最流行的耍帅方式是……

○ 对不起,我没有时间讨厌你

以上是2015年9月咪蒙公众号发文开始到2016年4月所有文章点赞率前6名。

3 还有什么?分享、引粉能力


文章分享动力=(总阅读数-首层阅读数)/首层阅读数 *100%

文章引粉能力=(传播期内粉丝增长-自然增长)/(总阅读数-首层阅读数)*100%


按照正常的逻辑,文章阅读、点赞评论后就是分享以及关注公众号,这两部分的分析也有非常多有效方法和有意思的结论,利用内容的结构化、通过对自己公众号的数据分析,也许能更加行之有效的运营。

下期文章将详解第3点:公众号内容对于激发分享、加粉的能力分析,请关注后续原创文章。

作者:gal,合作共事的数据化运营分析师。


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