内容付费产品「得到」2016年5月上线,截止2017年5月16日,一年时间「得到」App用户数736万,日活超过67万。目前,一共推出了26个付费订阅专栏(其中包括1元的《罗辑思维第5季》),专栏销售份数也超过206万份。
「得到」吸引大批互联网人的真正原因,不是他们热爱学习,毕竟学习说到底是件反人性的事儿,而是日新月异、浪潮更迭的互联网所引起的职场焦虑和自我挣扎。
一句话描述产品
「得到」是一款专注于碎片化时间学习高质量知识的内容付费产品。
得到logo产品满足的需求
它满足了大块时间被日常工作/学业/生活占据的人群,希望在碎片化时间进行高质量学习的需求。
产品亮点:大部分内容,不管是每天听本书、免费专区,还是专栏、大师课等,均有音频版本,支持各种碎片化场景;清晰直观的学习时间记录、知识清单和笔记;直观的每天学习进度条。
目标用户和典型场景
目标用户和典型场景1
目标用户:
18-25岁之间、正在备考/为习得某项技能而专心学习的学生群体
典型应用场景:
学生群体为了准备考试或者找工作,需要补充某个领域的知识。为了能在课后及时补充相应领域的知识,他下载了「得到」app,购买了相应的大师课、专栏或者每天听本书。每天课后听音频,看文章,快速补充知识,为考试或者找工作做好知识储备。
目标用户和典型场景2
目标用户:
23-40岁之间、每天高强度工作的职场人士
典型应用场景:
职场同学每天面对繁杂的工作任务,同时面临着市场和技术快速更新换代,职场对自己的要求越来越高,需要补充的知识也越来越多,不管是技术、专业能力,还是管理、金融等等,想要在职场如鱼得水,必须恶补知识不断成长。于是他下载了「得到」app,购买了相应的内容,每天上下班通勤路上、晨起、睡前听音频,看文章,争取早日升职加薪。
目标用户和典型场景3
目标用户:
25-40岁之间、初为人父或者初为人母的准爸爸准妈妈
典型应用场景:
刚怀上小孩的准爸爸准妈妈,或者刚开始带小孩的小白爸爸妈妈,缺乏育儿知识,不知道如何教育小孩,和小孩友好沟通,需要恶补育儿经。于是下载了「得到」app,购买了育儿课,每天有空时听音频,看文章,终于在教育小孩这件事儿上更加游刃有余。
关键功能与描述
购买内容:付费内容包含订阅专栏、大师课、精品课、每天听本书,免费内容包含每日直播、免费专区(罗辑思维和李翔知识内参)等。可查看付费课程简介,免费试读少量章节内容,付费订阅。
查看和购买内容学习内容:已购内容和免费内容支持阅读、留言、收藏、划线笔记和分享。点击划线笔记进入笔记编辑页面,保存后笔记会进入知识账本,还可以添加到自定义的知识清单中。
学习内容知识账本:分成学习记录和知识清单两个模块。学习记录清晰直观地展示学习时长,和按时间线记录的笔记;知识清单将所学知识系统化,包含了创建的清单、历史记录、收藏、笔记和留言。
知识账本运营方法
「得到」是一款内容付费产品,强产品强内容运营,主要运营方法分成拉新和留存:
运营拉新篇
1、罗振宇的个人知识型脱口秀节目《罗辑思维》在2012年12月21日开播,已经陪伴大家走过了4年。最新的《罗辑思维》第五季节目,只在“得到”app独家播出,将《罗辑思维》的流量全面转移到「得到」app中。
2、邀请知名知识大咖(李笑来、薛兆丰、宁向东、万维钢)入驻开课,将知识大咖的粉丝转化为得到用户。
3、不定期举办0.1得到贝试用七天,千本好书随你听等活动,提供免费学习体验,培养用户学习习惯。
4、推荐得到给好友,送好友一张20元优惠券,好友注册后自己也获得一张优惠券。
运营留存篇
1、【今日学习】模块每天推荐X篇学习内容,刺激用户每天打开,持续使用。
2、订阅专栏有相应的【学习小组】,支持每日打卡和发帖回帖讨论。
3、【发现】模块的banner和推荐内容(每天听本书、订阅专栏、大师课、精品课、猜你喜欢)等不断更新,吸引用户订阅。
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