【第一期“21天不吼叫行为训练营”第3天学习内容】
我们在和孩子的沟通过程中，需要注意四个要素：
观察:我们的感官像摄像机一样直接看到、听到、闻到、尝到、触碰到了什么？
感受：我此刻的情绪、心情和身体感觉是什么？
需要：此刻我们的需要是什么？（这个需要是指所有人都共有的需要。如果你找不到，可以在下面这里对应找到：帮助、理解、欣赏、体贴、安全、信任、分享、乐趣、归属、选择、自主、自由、倾听、探索、能力、表达、创造、休息、放松、尊重、学习）
请求：告诉对方自己期待的具体、可操作的“做什么”这四个要素帮助我们转变聆听和谈话的方式，不再条件反射的去否定、指责、评判。
【练习】
1）我经常对孩子说的话是什么？
我经常对孩子说的话是:“能不能好好合作？”
2）我最不能接受孩子的话是什么？
我最不能接受孩子的话是:“妈妈，我不要你了”
3）尝试用上面四个元素重新表达你经常对孩子说的话，请把这个重新表达的句子写在纸上，然后大声读出来，读完后，你的感觉和过去有什么不同？你对自己这样的表达评多少分？（0-10分)
观察:我看到你看了5本书之后都没有放回原位！
感受：我很生气你不将我的话记住，之前你看书也这样，我提醒你看完了记得归位，可是每次都没有，我天天得给你收尾，好累！
需要:我需要你体贴一下妈妈的辛苦，一起让家更整洁，这样住起来会更舒服！！
请求：我请求你能看完书之后就能将它们摆回原位！谢谢宝贝！
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