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有感于殡葬业一条龙服务

有感于殡葬业一条龙服务

作者: 河南妞 | 来源:发表于2021-02-09 22:59 被阅读0次

前天一个近老乡病逝,因为特殊时期儿子从外地回来隔离期间不能参与父亲的葬礼,老家亲戚也不方便赶过来料理后事,只有老乡的老婆和老乡的姐姐料理后事,别的老乡和他的几个好朋友协助料理。我全程参与了治丧过程——也是第一次全程参与这种事情,三天不曾离开殡仪馆半步。

这一切操作下来,真切感受到殡葬业的服务周到到位——只要钱到位!

01病人拔下呼吸机的那一刻,寿衣店的工作人员立马熟练地为死人更衣,最快速度运至殡仪馆,灵堂早已布置停当,几盆菊花也摆放整齐。

02灵堂隔壁的休息室里有送餐电话,根据要求搭配不同的饮食,除了一日三餐,还贴心地配备几盒小菜和点心作为夜宵,中间还有工作人员贴心地询问是否有需求,很暖心。

03两个书法不错的老者专门收费写挽联,减轻了家属的后顾之忧。

04火化完毕墓地的工作人员陪同送葬的车队前往墓地,亲自指导下葬相关仪式。

全程下来虽然家属花钱买了服务,但我深深感慨殡葬业的服务十分到位,只有家属想不到的,没有殡葬业想不到的——殡葬业把服务做到了极致!都说死人的钱好赚,只要价格不是过分,家属都会满足最后的要求。最最让人感动的是推入火化炉之前在尸体上面撒满鲜花辦,非常温馨。

殡葬业作为大众服务业的一种,做成一条龙服务,各取所需,但是这种模式十分受欢迎。我就在想如果其它的服务行业也有殡葬业这种思路,是不是也会做得很好呢?好多行业老板说不好做,真不好做还是没有做到位?真的值得深思!

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