教育未来趋势（节选）

电脑和人工智能没有办法胜任的，其实是掌握隐性知识，比如团队合作、领导能力、倾听能力、跟人打交道的能力等等。欧文说，这些技能属于“诀窍技能”，而不是“事实技能”。事实技能很容易衡量，也很容易通过教育交付，但是诀窍技能就相反，很难衡量，也很难交付。但这才是人类真正胜过机器的地方。

所以，他认为，学校教育应该有一个转向。教育的标准，不应该继续衡量学校多擅长去传授显性知识和事实技能，比如外语和数学，而应该转向隐性知识和诀窍技能，比如如何处理不确定性。