图片发布于简书
前言
在阿里工作是我的梦想之一，能和北大、北邮等各地的高材生成为同事我感到很荣幸。虽然已经从阿里离职，但真心的感谢当初在一直带我的领导和一起工作的同事，这次所收获的知识是我人生的一笔财富。感谢领导在工作之外还会分享给我一些业内的干货，来让我成长。总之，感谢！
学会高效沟通、理解任务目的
工作中的高效沟通往往决定你对任务需求的快速理解，与同事、领导之间不要做不必要的沟通。沟通是为了更好的达到任务预期目的而产生的行为体验。我在接收到领导分配任务时都会当面沟通，了解具体的流程及目的。目的总会伴随着沟通产生。完成工作内容后达到了对产品起到了什么作用，这一过程就是目的的核心。工作之余，领导经常会给我分享一些行业内的一些精品文章，此时领导的目的是什么？让我一字不差的把文章内容背下来吗？显然不是，目的是让我学习其长处，转化成自己的知识，甚至能运用到实际工作中，这才是领导在分享给我文章后的真正目的。
平时工作中也几乎都和数据打交道，此时数据将作为沟通的重要媒介。数据不是单独的几条，大多数的单位都是数以千计。用数据高效沟通也就是对工作目的的强举例，列举的越准确，它起到的作用和效率也就越大。反而，列举的数据过多或表达语意不明确都会使沟通的成本达不到预期效果，甚至更加糟糕。
勿埋头苦干，先思考如何提高需求效率、权衡工作优先级
运营岗大多数人的日常工作可能都是比较琐碎，我这个初入职场的小菜鸟前一个月更加颇有体会。虽然每周都能完成领导布置的任务，但却耗费着大量时间而且效率并不是很高，在这种环境下虽然相比之前有所成长但无法获得成就感，更无法利用工作之余的时间提高自己，久而久之就造成了一个恶性循环。很多时候，我们在忙完堆积如山的工作后，结果却不尽人意。这其实不是你没有认真的去对待工作，而是你没有真正的去思考工作目的。
说道 “四象限法则” 相比大家都不会陌生。它是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把日常工作按重要性和紧急性两个不同的程度进行了划分。要对工作思考、判断，而不是接到了工作就埋头苦干。思考有什么提高工作效率的办法，判断工作的内容是处于 “四象限法则” 中的那个部分。我把工作内容先按照各个领域划分，针对不同领域进行工作的梳理。而不是像以前那样，上一条数据可能是健康方面的内容，下一条数据就变成了娱乐。工作效率和速度明显的提高了很多。
用心对待工作中的每一个细节，并细心检查其内容
细节往往是指不易被人发现或者容易逃脱视线的事情。工作中一定要留意每一件小事，最初我实习的那段时间中，由于是刚刚接触，之前没有过相关的工作经验。所以布置的工作量不会太大。接触一段后，随着项目的进度紧急，工作量也随之大了起来。提高工作速度成为完成工作的核心之一，虽然速度是调高了，但对质量的把控却不是很好，也就是细节上的不过关。错误已经出了，只能反思自己当时为什么会出现这样的情况，如何避免。
工作的合理分工，可以保证错误的出现机率。利用一定的时间来进行日工作进行检查，整体工作完成后在进行一次整体的梳理。我和我的小伙伴ZT在完成后周工作后，利用周日的时间相互的在检查一遍。最后可以把这种细节培养成一种习惯，避免了之前很多重复性错误的再次发生。我离职的最后一次工作，基本的错误一个没有，正确率达到98%（工作概念）。
出现问题时，不要推诿出问题的初始者，解决问题本身才是本质
工作中出现错误是在所难免的，或许是因为失误、或许是因为马虎，但是终归错误已经出现了。在发现错误时，大多数人都会说这个地方不属于我负责，是XXX负责的之类的话。道理的确是这么一个道理，当务之急是如何把问题解决好才是最重要的。而不是找出到底是谁弄的，而且同事的关系也会越来越糟，项目的对接、合作也可能出现各种问题。
一个项目中可能我们扮演者不同的角色，做着不同的事情。但是我们都是这一个项目的成员。最终项目整体进度被拖延往往是整个团队的原因，所以出现问题先别 “澄清” 自己，把问题处理好才是本质。
职场没有抱怨，时刻反思自己
在工作都会因为一些因素带来情绪上的波动，抱怨是职场中出现频率最多的。这是我们都会遇到的问题。出现问题后不是抱怨完就没事了，要反思自己，落实到行动，有解决问题的方案。我们都曾反思过自己，但很多时候都是停留在嘴边，或者说三天热乎劲就过去了。完全没有真正的落实到行动中，这样的反思是没有意义的。
反思是改变自身现状的一个必要因素，自己的性情、说话做事的方式、对待困难的态度、面对诱惑的心，总结自己反思后的结果，提醒自己不要重蹈覆辙。
学习新技能、知识，建立自己核心竞争力
很多时候都是在工作中遇到了问题，才发现如果这个技能这么重要，如果当时学了这个技能该多好！大多数人在工作之外就是真正的自我生活了。很多人说：工作和生活一定要分开，不要让工作影响你的生活。道理的确是这样。但是工作和生活分开的同时，你真的掌握你工作领域需要掌握的技能了吗？如果你现在的职位是可取代性很高的，那么不好意思。你可能面临的可能是失业。
如果想要提升自己核心竞争力，唯一的方法就是要好好地投资自己。买书、看课程、学习技能、甚至一些你将来可能会用的到的知识，比如你是从事的是产品经理工作，但是你编程能力也很不错。虽说不会给你带来升职加薪的机会。但是和技术在沟通的时候效率会提升数倍，可能你下一个负责的就是公司的核心项目。能力、知识、人脉都是长远的投资，短时间见效的可能性很小，需要不断地积累。只有这样，你才能突破自己，实现自己的核心竞争力，让自己变得更有价值。
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