这是索尼在线娱乐首席创意官Raph Koster所著《游戏设计快乐之道》共读计划的第二篇，前篇传送：
1、组块与图示
上一篇说到，大脑CPU（工作记忆）只能并行处理7±2个单元的信息量，超量后就会遗忘信息。但每个单元的信息量可以是复杂的，通过组块化（chunking），我们能把复数信息浓缩成一个信息单元。这样做相当于优化了大脑的工作内存，让大脑可以同时处理更多事情。
这些被组块化后形成的，信息量很大的信息单元，被称为图示（schema）。大脑不乐意重复劳动，因此很喜欢图示。我们思考的过程，很大比重是根据眼前情况匹配调用图示，当没匹配上时才会尝试提取规律建立新图示。因此在学习工作中，我们在一个领域积累的图示越多，处理起事情来也就越得心应手。
拿狼人杀来说，高手们能记忆并分析其他玩家的言行，抽丝剥茧接近真相。我却总是听得云里雾里，摸不清状况。我相信这也是每个新手玩家的共通感受。那难道狼人杀新手的记忆力和逻辑水平普遍低于老玩家？从概率的角度看，这显然是不可能的。那么这些老手为什么能记忆并处理大量信息呢？秘密当然就在组块化。老手们经验丰富，熟悉各种路数。他们解读局面，就是把眼前信息和记忆中的路数对应起来，再顺藤摸瓜的过程。如果说新手们用零碎的信息拼出狼人杀局面，是在拼1000片的拼图，千头万绪；那老手们用既有图示来拼，就是在把已经拼得大块大块的数个部件，最后组合到一起。
而将信息组块化的捷径，就是刻意练习（包括假想练习），针对不会的点反复练习。比如高中解析几何很难，但题目做多，看出了套路，渐渐就能自动完成常规步骤，把注意力集中在不熟悉的难点上了。那些不用过脑就能完成的步骤，实际上就是通过大量练习，已经被组块化的数学逻辑。我们不需要把这段求解逻辑再推演一遍了，换言之，它们不再占用我们的工作内存 。熟练基础步骤后，我们就腾出了更多的工作内存去处理更新、更复杂的信息。
组块化的思路对学习也大有裨益。当接触一个新领域，因为处处都是未知的，我们很快就会认知超负荷，手忙脚乱理不清头绪，严重情况下还会产生畏难情绪，觉得这要到猴年马月才能学会呀。但这种感受是由大脑的生理结构带来的正常现象，大脑的工作记忆容量有限，所有人，包括那些大神，都生活在同样的规则下。接受这是正常现象，不要被吓倒，付出努力积累经验，把难点逐个击破，当这些信息被组块化，归档为潜意识中的图示后，我们处理本领域问题的能力和效率都将显著提高。
尚未被组块为图示的信息，我们称之为噪音（noise）。大脑喜欢图示，讨厌噪音。噪音少时，大脑会自动忽略噪音，所以我们一般不会注意到鼻子遮挡了视线。当噪音增多，大脑就想把噪音加工成图示，纳入自己的认知范围，这个过程就是学习。难度适中，或者说图示和噪音配比合理的学习是快乐的。而当噪音过多，大脑难以解读，就会感到疲惫、厌倦，不想继续思考。
2、无聊的游戏？
什么样的游戏会让我们感到无聊呢？作者Koster在书中列举了六种情况：
① 游戏太简单，玩家快速掌握了技巧，哪怕只是一种通吃的策略。
② 游戏太难，玩家从中无法看到任何模式。
③ 游戏门槛太高，玩家预估需要很多知识才能玩好游戏，但这些知识在生活中用处不大，不值得学习。
④ 游戏节奏太慢，还没来得及展示更多内容，玩家已经厌倦了。
⑤ 游戏节奏太快，玩家对局面失去把握，无法理解发生了什么。
⑥ 玩家完全掌握了游戏，没有新的乐趣了。
简单来说，游戏想要保持趣味，既不能让玩家的大脑闲下来，也不能让玩家的大脑过载，而应该让新的信息、新的认知挑战，以适当的速度，源源不断刺激玩家的大脑，让其时刻有事可做。我们觉得好玩，能够持续玩下去的，总是那些具有挑战性，但我们又有信心能克服的游戏。太简单的比如《扫雷》，重复单一，我们很快就会厌倦（下文会提到，如果追求精通，那会是另一种快乐）；太难比如《黑魂》，实力强劲的玩家能为打败强敌而雀跃，但实力欠佳的玩家就直接在一次次了无生机的阵亡中被劝退了。好游戏能够在玩家终止游戏之前，把设计者想要传达的东西全部交付给玩家。因此游戏中刺激的浓度，和提供刺激的节奏都很重要。
但随着掌握加深，我们对游戏的兴趣势必降低，越是精细的游戏这个过程越快，这也是游戏自身的限制。我们知道驾驶方法后不能马上把车开走，但在知道游戏的规则后，却能够预估后续发展。为了让游戏更持久，就需要整合进更多系统之外的，难以求解的数学问题，和其他难以预料的变量，比如物理系统、心理学元素。后者比如一些游戏让玩家陷入道德困境，以此来鼓励多周目游戏，延长游戏时间。比如《Beholder》里的反乌托邦背景，《这是我的战争》里的战争背景和各种随机事件，都让玩家面临生存与道德的抉择。网易公开课里《公正》课人气颇高，也佐证了人们对道德困境的普遍兴趣。
3、有趣的游戏？
谈完什么时候不快乐，我们再来谈谈什么时候会感到快乐。
游戏体验中，好奇、认知、精通，是三个重要的快乐源泉。
① 好奇：我们会反复咀嚼剧情中的弯弯绕绕，也会迫不及待去探索一座地下城。是好奇心本身，而不是奖励，让破解谜题的过程充满趣味。
② 认知：《游戏设计快乐之道》中作者Koster反复用richly interpretable来解释为什么某些游戏模式引人入胜。如果一件事能够被丰富地解读阐释，能够带给我们许多认知挑战，我们能从方方面面去深化对这件事的理解，那这件事天然是快乐的。richly interpretable的事物，因为太丰富了，无法轻易压缩为图示被大脑吸收，也就能长期保持新鲜和趣味。对大脑而言，处理richly interpretable的事情，就像在吃一块口味丰富的大蛋糕，不仅能吃很久，而且还不会腻。你可能曾注意到，小孩子总喜欢反反复复听同一个故事，似乎永远不会腻。显然成年人并不会这样。这种差别是什么造成的呢？是认知水平的差异。简单的童话里也有很多凭小孩子的认知水平无法理解的点。皇后为什么讨厌白雪公主？（小孩子没有嫉妒的概念）；王子为什么不早点来？（那就没有后面的故事了。这是写作的逻辑，独立于故事之外）。小孩子不具备常识，所以我们觉得稀疏平常的地方，他们都无法理解，会源源不断问出幼稚但想象力丰富的问题。直到他们不再有新的疑问，也就终于从这个故事中毕业了。
③ 精通：即使我们对某件事情很熟练了，也仍然能从表现的提升中得到快乐。我们反复操纵那只飞翔的小鸟，以取得更高分数；我们反复控制那个红帽子的水管工，以达成更速通关，皆如此类。作为反证，除了拿着手柄的那个人，其他人很少愿意反复看同一个游戏的通关过程。
4、快乐的本质
再说回快乐的成因，快乐可以来自于大脑思维活动、物理刺激、和直接的药物作用。
本质上，快乐的感觉来自脑内激素的分泌，多巴胺和内啡肽就是其中很重要的两种。多巴胺在我们期待一件事时产生，使我们专注、亢奋、感受不到恐惧；而内啡肽则是在我们完成一件事时产生，让我们感到满足、内心宁静。我们在长时间运动或达成目标后感到满足，就是因为大脑分泌了内啡肽。这是大脑对我们有益行为的奖赏。关于多巴胺和内啡肽的功能及区别，非常推荐大家阅读下朱良博士的这篇知乎专栏《从快感到成就感：多巴胺vs内啡肽》 通过理解这两种激素的作用机理，也能帮助我们摆脱焦虑陷阱，去得到真正的满足感。
最后站在游戏设计角度，总结一下本章内容。游戏想避免无聊，需要把握好信息的浓度和节奏，让玩家的大脑在空闲和过载间取得一个平衡，时刻都有新的信息或认知挑战可供咀嚼。为了延长游戏寿命，设计师可以在游戏中融入真正的数学难题，和物理、心理等难以预测的变量。引发玩家好奇、提供认知挑战并引导玩家、引领玩家追求精通，这三个方向都能使游戏变得更有趣。而快乐的本质是脑内激素的分泌，认知神经学的研究成果，显然能为游戏设计提供新的思路。
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