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《天下没有陌生人》基础篇讲解

《天下没有陌生人》基础篇讲解

作者: zouqi511 | 来源:发表于2017-05-31 12:27 被阅读22次

    这本书的作者是刘希平先生,他是万博宣伟的中国区主席,万博宣伟是一个国际著名的公关公司,刘希平先生这本书是他多年来经营人际关系的总结,极具参考价值。

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    这本书作者的核心观点是,每一个人都能够通过刻意练习成为社交达人,而这本书能帮助职场新人少走弯路,达到更加高效的工作和生活。本书分为四个篇章,基础篇、进阶篇、实践篇、高级篇。

    第一是基础篇,指明想要成为社交达人的第一步,首先要让自己值得交往,获得认同,由以下几个重点:

    1. 做时间的主人:在社交中要有时间观念,在社交场合中守时是基本素质,更重要的是要学会分配自己的时间,不要胡子头发一把抓,分清楚事情的重要等级,否则不仅自己的工作效率不高,更是让别人感受到轻视。

    2.做个受欢迎的人:要懂得察言观色!什么叫察言观色?就是能够很敏感的主动发现问题,并且解决问题的能力。无论在任何场合,哪怕是在别人家做客,也要帮主人做准备工作,相比于坐在那里聊天的人,你当然就更受欢迎,下次如果同事还要请客做饭,第一个想起的就会是你!

    3.细微之处见真情:要在细节之处现实你对别人的关心,并长期保持,可以让涓涓细流汇成大河,我们常说细微之处见真情,或者细节决定成败就是这个道理!就比如本书的作者,十几年来都记得自己的朋友的生日,并且送上祝福。可能这些朋友见面的次数较少,但作者在他们心中的分量却很重。

    4.拒绝负能量:不要做一个负能量的传播体,长期以往这些标签就会被贴在身上,特别是一些人把自己的微信和微博作为自己负面信息的传播点,充满了抱怨、不满,甚至是一些反社会的情绪,瞧谁谁都不顺眼,这样的人谁敢靠近?

    但如果反过来,你每天能够传播正能量,跟着你还能时不时学到一些东西,才能让别人长期对你保持关注。

    5.内外兼修:这是一个“颜值”即正义的时代,但这里的“颜值”不仅仅是指你的五官长相,还应该包括其它的外在条件和内在的气质,比如个人卫生、穿衣、体型等,一个好的外表是对自己负责,同时也对对他人负责。

    这就是这本书的基础部分,可以看的出来,这一部分讲的全部都是提升自我,让自己成为一个值得交往的人,虽然在人际交往中不提倡带有太强的功利性,但在人际交往中获得一定的价值认同很有必要,做到了这一点,接下来就要进入下一个篇章——进阶篇。

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    第二是进阶篇,这一篇章在基础篇的之上,提出了如何与人有效沟通,什么叫有效沟通?也就是说沟通只是一个形式,要达到想要的目的才是有效沟通,就像和和别人讲话一样,讲了话只是一个过程而已,讲了话之后达到了自己的目的才是有效沟通。作者列出了几点有效沟通的方法,供大家参考:

    1.沟通要暖:沟通的时候要学会照顾他人的感受,学会站在别人的角度看问题,同时自己也不要委曲求全,让自己吃亏。不仅要暖,更是要有温度,不要吝啬自己的赞美之词。

    2.沟通要慢:沟通不能急于求成,更不能操之过急,为了达到自己的目导致双方针锋相对,甚至产生情绪化的争执是愚蠢的行为。

    3.倾听比表达最重要:科学研究表明,人类在沟通中情感、逻辑、人格的作用是依次减少的,情感在其中是占到最大的作用的,所以在沟通中要善于捕捉对方话语在情感中的诉求点。

    4.拒绝是一门艺术:不要轻易的对别人说NO,同时也不要轻易的让别人对你说NO

    5冷静的面对:在沟通中一定要冷静的面对各种情况,不要做一些冲动的事情,做一些冲动的事情,把自己的退路给封死了。

    这就是本书中沟通的进阶篇,相比之前的基础篇,我们可以看到进阶篇中无论是对自己,还是对别人都赋予了更多的感情色彩,这也是作者提到的,人们在公关中遇到的大部分的问题,主要是解决人的问题,人的问题解决了,一切问题都能迎刃而解。

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