转眼2周过去了，书中的内容到底吸收了多少？今天再来做一次复盘。
001、沟通不畅
沟通过程中，对方突然停下，不满的问：“我说的话你真的了解？”；刚接完一个非常重要的工作电话，准备舒口气却发现忘记留对方的信息了；精心准备了很久的演讲，咱情绪饱满的站在台上，却发现听众缺乏兴趣的样子。。。以上这些情境，你是否觉得很熟悉呢？它就是我们生活中常遇到的沟通不畅。
002、沟通的基本方式
语言沟通和非语言沟通是沟通的两大基本方式。通过语言文字的沟通，我们是熟悉的；非语言沟通，往往被我们所忽视。而在通常状况下，人们更容易相信非语言行动所传达的信息。
003、语言沟通
a.听是语言沟通中很重要的技巧，却常被我们忽视。专心倾听除了听沟通内容以外，还应批判性地辨别事实依据，不擅自排斥掉自己不认同的信息。
b.说也是语言沟通中的重要技巧。遵循6C原则：清晰、积极、简洁、正确、礼貌和完整。
c.读也是语言沟通中的重要技巧。浏览和略读灵活运用，可以使我们在最短的时间内更高效的完成阅读任务。
d.文字图片也是语言沟通中的重要技巧。尤其是图片沟通，现在我们接触的更频繁。但核心目的还是要明确的，思考清楚你的沟通内容，审慎的判断怎么做最合适？
004、非语言沟通
行胜于言！一个语言信息一定伴随着一个非语言信息，只要你足够留心，就一定能够精准的解读出核心信息。掌握了这个技巧，我们就能切实的把握自己传达出了什么信息，以及对方会有的反馈。
005、就要有效沟通
无论生活方式怎么变化，沟通的基本方式是不变的。以最恰当的方式，准确的传达信息和情感，这应该就是最完美的沟通了罢。
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