写在前面：
我目前在一家互联网公司实习：社区运营实习生。以前没有了解过运营，现在是个学习机会。看完了@张木匠的运营入门，这家伙不写了（就是他的风格啊）。所以，我来继续写笔记了。
正文：
学习内容
1.运营背后的逻辑
当下互联网语境下的“运营”与传统的（推广，CRM管理，营销）的区别：用户的话语权更大
运营工作：接触的都是很琐碎的内容，实质要求很高
春江水暖鸭先知：直接接触用户
运营总是在新的玩法下进行
2.产品生命周期
QQ：
产品生命周期产生的原因：
正态分布
3.具体
早期：
应该服务好创新者和采纳者：持续探索，快速迭代，做好现有用户的口碑
在产品还不成熟时做活动，反而会导致活跃用户下降（足记，faceu）（产品在某阶段能服务好的用户天然有上限）
方法：提供给用户超出他们预期的产品/服务。
ps：
只有拥有自发增长能力的产品，才有运营价值。—仅靠运营拉动短期需求的产品，无法长久。
要做符合产品生命周期的运营。
成长期：增长要足够快
成长！！不要让后入者，用了你的点子占用了更大的市场份额！
核心：找到增长模式
方法：效果类广告投放，活动，找到标杆案例并包装
成熟期：用户活跃度
激活用户活跃，榨取用户活跃度以商业变现
衰退期：用户维护
我的感受：
我不喜欢这套看重商业价值而不是产品本身的方法。但我对此理解很浅薄，实在没资格评价。
做软件，行家和创作家的比例在什么样的水平比较好。
多一点人文关怀。
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