双十二之前12月7日那天在某京平台网上某商家，订购了100只N95医用口罩，谁知第二天商家就发来由于疫情道路交通受阻的消息而迟迟不发货。当看到这条消息心里就发火，知道全国道路交通早就畅通无阻，他们竟然用这样理由来骗顾客。
当即与商家联系，都是好像是机器人回答，亲，请耐心等待。我回复，假如一个星期不发货，就与平台客服联系。
看平台消息，还是显示出货中，货连仓库门也没出。再看商家广告货物有货就是涨价了，100只涨了三百多。我当时双十二优惠活动，只有一百多。无奈拔通了平台客服热线，委托他们催商家发货。
打了N次平台客服热线，商家就是一直没有动情。我后来忍无可忍对热线服务人员说：“是不是这家商家得新冠人S了，要是S了，货也不要了。”
前天又是平台客服联系，他提出了两个方案，一个是退货，再加15%的货款，另一个是再等。我当即表示反对，要么返回十倍的货款，要么马上发货。他表示再催商家，我说，假如这样下去，要让媒体曝光这家商家了，他说：“明天给你答复。”
昨天等到下午6点多还没来电，只有再打客服热线电话。开始一个女服务员接的，我让她马上联系商家，她却推托6点多了，商家已经下班了，我说：“不可能的，怎么订货可以的。”我又来气了马上说：“要么他们S了。”后来她说：“我来试试。”我让她结果回复我。
再去平台上看，商家广告上写，现在下单，1月2日之前送到。看到这条消息，想想我订了二十多天，还没发货，真是对这家商家无比的愤恨。他们是把价格高的先发货，把价格低的无休止的拖。
想到这里，又立马打客服电话。等了好长时间才接，这个女服务员，倒是很热情，她知道后指出了，商家的不良行为，并表示马上联系商家，她说：“你明天上午9点后再看订单，是否发货状态，是的就好了，不然我们要处罚商家了。”这个服务员还算可以。
今天早上9点后，看平台消息，货终于发出了。一个订单订了二十多天，电话不知打了多少个，碰到这样的无良商家，真是有火发不出来。
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