主题明确后,需要制订解决方案,达成KPI指标。方案是开展某个课题的方法、思路。比如,“今年体重减轻5Kg,体脂达到17%以内”,这是我年度目标之一,要达到这个目标就要明确现状和目标差距“体重重5Kg,体脂高4%”;为减少差距的课题可以是“提高运动能力”,“减少脂肪和糖分的输入”;“提高运动能力”的方案是“慢跑,从持续3Km提升至10Km”、“进行力量训练,提高肌肉量,从XX提升到XX”等等。
方案制定有两种情况,一种是以前做过的类似的主题,有所理解,可以根据经验来提出方案,相对来说更明确一些。这里需要注意的一点是,把同类型的事情做很多次只能算是经历,而把同类型事情的开展方法、思路总结,才能成为经验,经验的不断积累才是有效成长。另一种情况是从来没有做过的事情,这种情况制订解决方案比较困难,可以参照《搞定》中的“自然分解法”来开展,或者请教相关领域的高手,关于复杂模糊事项的分解,后续会提到。
一般课题的解决方案不止一种,可能有很多种,需要对方案进行优选。方案优先原则;① 关于“最重要KPI指标”,至少应当保留一个或者两个以上的解决方案。② 对于除此以外的其他KPI指标,在整体效果优先的前提下保留一个解决方案。③ 短时间内可以解决的方案,即使对整体效果影响不大,也应当予以保留。最终选择出来的方案不易太多,但一定要是可取的方案,会优先解决关键KPI。
方案确定的步骤包括:(1)提出方案;(2)优先方案。可以使用下表来选定方案。
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