片段 二： 选自《非暴力沟通》
【R 原文片段】
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。“然而，根据罗洛.梅的叙述，大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的，重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得"这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
【I:用自己的语言重述知识】
1.成熟的人具有敏锐的观察力，都会在潜意识中对未发生、正在发生或者是已经发生的事情有自己对这件事情的感受；
2.这些感受却不被认可，都觉得应是服从权威而不应从自己的心或者是从自己的感受出发，所以渐渐地我们只能是去自我体会自己的感受而无法向他人表达自己的感受。
【A1：描述自己相关经验】
现在我的宿舍是住了9个人，但是我与一名叫做小丽的同学住在一间房间里。2016年中秋节后，我把朋友从家乡带给我的雪梨放在桌面上，由于这个雪梨的品种很罕见，所以我平常都很舍不得吃。有一天，我刚刚从洗澡房出来的时候看见小丽把削好的雪梨放进嘴里，她看到我之后就问我：“思，你桌面上的雪梨对你来说有什么重要的意义吗？我吃一个。”突然之间我就懵了，然后生气地说：“你吃吧。” “那我在超市买回一个雪梨给你，”小丽说道，我继续表现出生气的样子说：“这个雪梨是在这里是没得卖的，是我朋友从家乡带过来的！”就这样，这件事算是结束了。
事发之后，我总结了一下，为什么我当初在看到她吃我雪梨的时候不告诉她我的感受，我应该当面告诉她：1.对于你这种不问就拿我东西的行为我很生气；2.如果你真的那么想吃你可以先问我。
【A2:以后我怎么用】
1.我本能地希望能在别人面前表现出最好的自己，同学和舍友都说我是不容易被惹生气的，但是我觉得这样很不好，因为表面上一脸平静的话会让其他人无法知道你的原则和你做人的底线在哪里，所以就会有人不断地挑战我的原则和底线。
2.学会真正表达自己的感受，而不是将自己的感受藏着掖着，让别人认为你是一个真正的无感之人。
3.在表达自己感受的同时，需要做到察言观色，如果对方能接受你的感受那就好，如果 一时之间不能接受的，那只能选择换一个角度去表达或者说是通过以后某件事情的发生再次表达自己的感受。
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