塑造一个人行为的最好的机会是在他做对事的时候,这时候我们一定要有反馈,表扬他,并告诉他为什么。这个为什么一定要具体,让他知道了他做对这件事的意义。
你往哪个价值点,意义点出发去夸他,他就会往哪个方向去做。意思是你想让他哪方面做的更好,你就要发现他哪方面的亮点。这点看起来容易,做起来难,我们总是对所爱之人恨铁不成钢的挑剔,以为这样他就会发现自己的不足,从而变得更好,其实不然。
挑毛病是这个世界上最容易做的事情,能够给自身带来安全感和优越感。挑剔只会给他人带来挫败感,我们要发现亮点,鼓励他,点燃他坚持做对的事情的热情。
发现他人的优点看似简单,其实是一个不断修炼的过程,我们都听过陶行知三颗糖的故事,一个犯错打人的孩子,陶行知依然能寻找出孩子身上的优点,奖励给他三颗糖果,并且反馈出每一颗糖果是为什么奖励给他。
第一颗糖是奖励孩子“尊敬师长”,第二颗糖是奖励孩子“勇敢正义”,第三颗糖是奖励孩子“知错就改”。小孩子的自我认知很多时候是来自于周围人对他的评价,所以每一次赞美、鼓励孩子的时候,都要看到的孩子人性的闪光点告诉孩子,而不是一句简单的“不错”、“做得很好”笼统的概括。
还要注意以下两点:
表扬要注意时效性,一定要第一时间就去表扬,才更有效。
表扬一定要真诚有爱,千万别再表扬完加一句“但是什么什么”的说教,一个但是毁所有。
最后总结一个简单的二级反馈公式:客观事实+动机行为+什么样的人,大家学完就试着去练习运用吧!
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