本书的作者刘井正先生是优衣库的创始人,这本书中的内容原来是优衣库的培训管理手册,后来被刘井正先生整理出版。本书的主题是如何成为一个合格的经营者,一个合格的经营者必须具备四大要点。
创新变革的能力,这是每个经营者必须具备的第一个要点,找到矛盾并解决矛盾。优衣库解决了什么矛盾呢?我们一般认为便宜的东西质量肯定不是很好或者款式不是很好,这就是一个矛盾。而优衣库解决的正是这个矛盾,优衣库的要求是既便宜款式又好而且质量也很好的产品,所以优衣库成为了日本最大的服装零售公司。
赚钱的能力,这是一个企业必须具备的能力,也是衡量一个企业在社会上的地位。我们看到过有很多很好的项目,但它就是不赚钱。那赚钱的能力需要具备哪些要素呢?第一个就是让顾客高兴,我们有很多顾客看中的可能不是价格,而是服务。第二点就是效率,扎克伯格说过一句话,绩效等于单位时间内的产出,你的产出越高,绩效就越高,也就越赚钱。
领导和管理的能力,这是一个合格的经营者必须具备的能力。樊登老师在视频里面举了一个例子,他有一个朋友,每次上飞机的话都要叫秘书带20本书,一趟下来可以看十本书,就是吸收十本书里面的知识点。当你真正博览群书之后,一本书里面的知识点,可能就只有那么几页。这也是一个经营者,必须具备的学习力,我们会由衷的敬佩那些比我们努力比我们更爱学习的人。
最后一个要点就是使命感,这是一个企业的发展方向和宗旨,你能给这个社会带来什么?一个具备好的使命感的公司才能吸收更多的社会力量,这也是一个伟大的经营者和无良商人的本质区别。
前几天在楼下购买了一套优衣库的保暖内衣,购物的体验以及服务和售后的体验非常的棒,被圈粉了。
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