美文网首页
要涨价这么和客户沟通更容易被接受

要涨价这么和客户沟通更容易被接受

作者: 日拱一卒的卒 | 来源:发表于2018-12-17 22:50 被阅读0次

下半年以来,几乎大部分厂商都面对同一个难题,因为,原材料大幅上涨,导致售价也需要上涨,不然企业运营就会难以为继,如果直接立刻加价,会让客户产生“失”的感觉,从而对公司不满,怎么办?

今日看见一位得友在润总专栏的留言,真是茅塞顿开,他运用语义效应,成功说服大部分客户,我先解释一下语义效?损失规避,让人们非常厌恶“失”,而期待“得”。这就导致,通过调整叙诉方式中“得失感”,影响语义,可以使人做出截然不同的决策。这就是语义效应。语义效应,也就是我们常说的“话术。

还是不明白那就举个例子吧!

有个基督徒问神父:神父,请问祷告的时候,可以吸烟吗?神父痛斥他:当然不可以。祷告的时候必须非常虔诚,怎么能吸烟呢。这个基督徒想了想,换了一种问法:那请问神父,吸烟的时候,可以祷告吗?神父说:当然可以,孩子,在任何时候,你都可以祷告。同一件事情,不同的问法,截然不同的答案。为什么?因为这“同一件事情,不同的问法”所表达的“语义”,是不一样的。

所以这位得友让业务人员给客户发函,告知客户“虽然我们的成本上涨了超过10%,但为了维护长期合作客户的利益,我们在一个月内保持原价不变,一个月后我司仍然替客户承担5%的涨幅。”

结果,大部分客户纷纷表示理解,并表示感谢!

那么我们行业要向客户涨价,或者要和别人谈判,是否可以用上这个套路呢?

相关文章

  • 要涨价这么和客户沟通更容易被接受

    下半年以来,几乎大部分厂商都面对同一个难题,因为,原材料大幅上涨,导致售价也需要上涨,不然企业运营就会难以为继,如...

  • 这么涨价客户更容易接受

    我们经常碰到这样的情况,因为,原材料大幅上涨,导致售价也需要上涨,不然企业运营就会难以为继,如果直接立刻加价,会让...

  • 今天经历一事

    这几天原料涨价,跟客户沟通涨价情况。老板指导说德州的客户要提价,给客户留了10到15吨原价,然后就提价25,实在是...

  • 工作被误解,如何解化

    销售工作,每天都和不同人沟通,领导、同事、客户、工作伙伴等等。沟通不当更容易引起误解,被错当另一个意思,误...

  • 灯下黑

    我发现对于陌生的人,或者关系没那么亲密的人,有时候更容易沟通,更容易表示自己的好意,更容易使自己的好意被接受。 然...

  • 2022.10.20日精进

    今天体验,标准服务流程是与客户沟通的最佳方式,干事必须讲究方式方法,报价ABC方式去报,换位思考,让客户更容易接受。

  • 说话

    才能更容易被被人接受。

  • 学会为再次联络做铺垫

    营销专家们深知,留住现有客户比开拓新的客户要容易,耗费要小得多。人际关系也是一样。和已经熟悉的人交流更为容易,也更...

  • 《为爱成交》一切成交都是为了爱——如何快速提升业绩

    如何快速提升业绩 1.旧客户比新客户更容易接受产品。 2.无效的广告和行销的方法,立即停止。 3.有效的行销方法,...

  • 沟通的死循环

    国内的厂家是一国外客户的供货商,因为原材料涨价和环保管制停产,欠了客户两个月订单的货,国外客户找厂家沟通。 (攻)...

网友评论

      本文标题:要涨价这么和客户沟通更容易被接受

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/giphkqtx.html