R：阅读原文片段
《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》
摘录自10~11页
当我在难过或者受到伤害时,我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法,那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜;提问让我产生防范心理;最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是:“算了吧,再说下去还有什么意思?”
如果有人能真正愿意倾听,认同我内心的伤痛,给我机会让我多说说我的困扰,我会觉没那么郁闷和困惑,也更能处理好自己的情绪和面临的问题。
但是,我们不是天生就会说产生共情的语言的,因为它不属于我们“母语”的一部分。我们大部分人在自己的成长过程中,都有感受被否定的经历。为了能流利地说出这种接纳他们的“新语言”,我们需要不断地学习和操练。下面几种方法可以帮助孩子面对他们的感受。
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注地倾听。
2.用“哦”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。
3.说出他们的感受。
4.用幻想的方式实现他们的愿望。
I:用自己的语言重述知识
当身边的朋友、伴侣或孩子，在难过或受到伤害找我们倾诉的时候，我们应该怎样做，才能做到认同他们内心的感受和伤痛，让他都说说自己的困扰，让他感觉没有那么郁闷和困惑，更好的处理自己的情绪和面对的问题。段子告诉我们在这样的时候，让我们应该怎样说出产生共情的语言，帮助他们面对自己的感受。
面对有情绪的人，几乎大部分人都没有很好的做到主动倾听，还会自作主张地提供建议、给他讲大道理、否定他的情绪等等，进行糟糕的回应，不仅浑然不觉自己做得不妥，甚至还觉得自己善解人意。原文片段为我们提供了清晰的建议：
第一、全神贯注。在对方倾诉的时候做到全神贯注的倾听；
第二、简要回应。在倾诉的过程中，不要打断她的话，仅仅用：哦……，嗯……是这样啊……，进行简要的回应；
第三、总结意思。倾诉完以后，总结对方的意思；
第四、借助幻想。用“如果当时……”的方式来借助幻想帮他实现愿望。
A:拆为己用
A1:描述自己的相关经验
上学期同事因为毕业典礼的事情，跟老大相处很不愉快。事后她找我倾诉：毕业典礼的方案就是我抠脑壳写出来的，方案出来以后，又根据学校意见进行了两次大的调整，然后组织学生排练节目，协调家长租服装，经常很晚才下班，有时候连接孩子都晚了。老大居然连一句肯定话都没有，直接给我甩了一个其他学校毕业典礼的视频，这是告诉我毕业典礼没有其他学校好吗？简直太气人了。
我当时的回应是，她一边说，我一边陪着她吐槽，说学校太不近人情了，不了解一线老师的辛苦，并且告诉她别为这个事情伤心了，反正自己做到问心无愧就好了。（否定情绪）
A1+:激活对相关经验的反思
现在想来，如果当时的我能够这样做就更好了：
毕业典礼的方案就是我抠脑壳写出来的，
嗯……（简单回应）
方案出来以后，又根据学校意见进行了两次大的调整，
是啊……（简单回应）
然后组织学生排练节目，协调家长租服装，经常很晚才下班，有时候连接孩子都晚了。
是这样啊……（简单回应）
老大居然连一句肯定话都没有，直接给我甩了一个其他学校毕业典礼的视频，这是告诉我毕业典礼没有其他学校好吗？简直太气人了。
哇……（简单回应）
（全程认真倾听）
为了毕业典礼，你付出了很多，有时加班连孩子都顾不上。校长不理解你的付出，让你很生气，但是你也没有办法当面顶撞她。（总结感受）
如果当时有人能站出来为你说话就好了。（借助幻想）
A2:以后我怎么应用
有时我会加班很晚，孩子就会给我打电话，抱怨我回家太晚了。如果下次又出现这样的情况，我会用上段子里的方法。
孩子：妈妈，你怎么还不回来呀？
我：我已经在回来的路上了，很快就会到家的。
孩子：不行，你必须马上回来！我的作业还要你签字呢！
我：你很希望妈妈快点到家，对吧？（总结感受）我也想快点到家，如果我能长出一双翅膀就好了，这样在一分钟内就能飞回家了。（借助幻想）
孩子说：那好吧，你快点长出翅膀吧！
我说：好的。
（全程认真倾听）
最后的结果是我半个多小时以后才回到家，但是因为我接纳了儿子的情绪，他可能会很满意地说：虽然妈妈没有长出翅膀，但是她回家以后陪我完成了老师布置的作业，我很开心。
网友评论
1、片段和书籍很实用，也是我非常喜欢的一本书，这个段子的核心就是让对方在沮丧时感受到被接纳。
2、i部分也复述原文意思，在最后一步还给出话术框架，特别有用
3、A1部分将方法做适用范围拓展，用在朋友安慰上，A1+ 运用也很到位。
洋葱：
1、I部分总结的四个应对建议，可以给出预防异议的处理：其实这四个没有前后顺序，在对付的倾诉中可以灵活运用其中一个或多个建议，大家也许更清晰一些。
2、A2举例总结感受，你的表述不是感受，是想法哦，你可以说：你很着急，想作业快点检查，是吗？因为这步是四个建议里面最关键的，所以一定要运用准确哦
这次作业整体不错，恭喜你顺利完成21天训练营，在拆书晋级等着你哦