昨天下午,我聚精会神地在电脑前,不停来回切点鼠标,修改图纸。这图纸我已经修了快两小时了,正准备完工,突然有一道白光,倒影在电脑屏幕 ,来不及细看,电脑马上黑屏,自动重启...
办公室响起一片哀叫,有部分同事的电脑也是这样,他们没保存好文件,白白浪费了工作时间。
我也无语,重启电脑,文件并没保存,此时深刻体会到,定时保存做好记录是如何重要。excel是有定时保存文件有功能的,大家可以设置这功能,避免像我一样犯傻。
我是使用PS软件,都怪我自己没有预设到特发意外,文件没了记录只好重新处理。此时客户发微信提醒我,需在6点前完成任务。我急得冒汗,深知抱怨已无用,只能冷静下来。我网上查资料和稍微请教别人,找到了解决办法。于是告知客户,正在处理,不必催促。然后转换了修改方式,加上刚操作过,步骤大致熟悉,花了一小时,终于完成任务,长松了一口气。在最后一小时,赶紧处理其他未完成的任务,回复其他客户等待的信息,最后总算结束下午的工作量。
我为什么特别提到,要告知客户不要催促。因为这件事是必须完成,临近下班,客户越着急,若我一头扎进去,埋头苦干,没有回复客户,他一定会多次询问,用各种办法联系你。表面看,是大家对这件事很看重,务必完成,但多次询问会造成干扰,我会来回切换操作界面回复客户,实际上是拖慢了工作进度。同理,若操作过程中,有其他干扰,也需提前策划好,或者一定程度上,拒绝这些干扰,稍后再处理。
因此,目标专注,排除干扰,是先要条件。然后有待定回复的,必须一一回复,至少让别人知道,你是在处理 而不是让对方一直在等待完成结果。
在职场上,问题可在任何时候发生的。有些问题可预料到,若做到胸有成竹,轻易化解,是最好。而有些问题则无法预料,在这种情况下,解决办法的能力是异常重要。冷静处理已经是老梗,如我前文所述,请教别人,或者按照过往经验解决,等等都是方法。这些都是宝贵的个人财产, 旁人无法盗走。
回顾昨天发生的意外,加上平时的累积, 我认为,在职场上,能力,情商,方法,缺一不可。
总结一下三点
第一预则立,做保存。
第二抗干扰,必回复。
第三有问题,想办法。
经一事长一智,也希望对你们有用。
三招,助你变成职场达人
网友评论
多写总是有好处。
给点小建议:单讲这一篇文章,可以就写好这一件小事,要提前准备,要抗干扰,得出一个启示就好。
现在的结论和标题有点大,而结论总结出来后,稍显干巴。
另文章开头结尾等每一个部分,注意结构与分布是否均衡的问题。
加油,迈过这一点,你就进一大步了!
题目概括文章不是十分准确哦,感觉题目写的较大,内容分析三招较少