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企业的人力成本是如何被推高?如何有效管控(附案例分析)

企业的人力成本是如何被推高?如何有效管控(附案例分析)

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-09-28 10:46 被阅读7次

    导读

    大年初五,迎财神的日子,所以从凌晨起窗外就响起此起彼伏的鞭炮、烟花的声音,各路商家遵循风俗要在2018年讨个好彩头,在此也祝大家2018要发发发!最近和一些做企业的朋友聊天,大家都说到当前的经济形势下,开源节流要深挖!我很好奇如何“节流”,朋友们说要节约业务费用、差旅费用、减少福利开支等等,反而都忽视了一个问题:人!企业中最大的成本是人力成本!

    何为人力成本

    企业的人力成本常常被认为是工资或是工资福利等的支出,其实不然。

    首先,人力成本不等于工资。人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。如果企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用。

    其次,人力成本不等于工资总额。有人说,既然工资不等于人力成本,那是不是工资总额就等于人力成本呢?当然不是。按照劳动部1997年261号文件规定,人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。

    再次,人力成本不等于使用成本。从人力资源的分类来看,人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本,可见“使用成本”只是人力成本的一部分而已。有人常把人力成本管控当成劳资双方的“零和博弈”,其实不然。

    人力成本是如何被推高的

    有些朋友还是不以为然,觉得自己企业用人少,又不是传统的劳动密集型企业,所以更加忽视人力成本的管控。我就提醒他注意以下问题,自我检查自己公司的人力成本是否在无形之中推高i:

    管理不是为经营服务,经营不是为业务/客户服务。设置了大量不能直接创造经营价值、客户价值的岗位;

    员工拿着固定工资,基本上靠责任和检视推动工作。员工没有动力和活力,人效低成本高;

    靠固定加薪留人的结果就是,员工永远不满意自己的薪酬。员工加了工资却没有增加价值,剩余价值丧失沦为成本;

    从管理层到员工不能自动自发工作,上级只能任务式管理。人浮于事,岗多人众,只是为了完成任务而非经营目标,遇到困难只会逃避与借口。

    如何管控人力成本

    一、管控可以用以下三个不等式表述:

    管控人力成本不等于减少人力成本

    管控人力成本不等于减少员工收入

    职工收入较高不等于人力成本很高

    企业主出钱购买是员工创造的显性价值

    二、人力成本的有效管控是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即提高人效、激励员工创造更大的价值。

    1.如何衡量人效高低?

    衡量人效高低的三大指标:人创绩效、工资费用率、工资人效比。

    员工加工资主要靠这三点:人效、增值、价值变现!(干货+方法)

    衡量人效的三大指标!

    人效您注意了吗?

    2.如何增进人效,为员工增长收入?砍出低成本高人效!

    砍掉中层,CEO-主管-员工,实现扁平化管理架构;️

    砍掉价值点少、人效低的岗位,实现一专多能、复合型配置;️

    砍掉不能直接对经营成果负责的岗位,实现管理必须输出经营价值;️

    砍掉低效者,实现人人成就自己、争创超值的绩效文化。省出来的每分钱都是利润!

    如何激励人是要建立一套科学合理的机制

    3.改善人效的六个方向

    人多人少—数量,不是人越多越好。

    价值大小—质量,人越精干越好。

    人力支出—成本,人是成本还是资本,是负担还是盈利。

    人创效益—产出,从结果、效果来衡量人的价值与创造力。

    运行效率—内控,不仅要保证运行,还是管控运行效率。

    未来增值—投资,对人才的成长和未来增值负责。

    增值:

    企业没有增值,拿什么来给员工加工资;员工不增值,凭什么获得更多加薪;

    企业不怕给员工加工资,怕的是员工不增加价值!

    员工要想多加工资, 物价只是基础,增值才是核心。

    例如:

    一名财务会计,今年月薪6000,到了年底自然想为明年加工资,加多少合适?通常企业能接受的加薪幅度为5%-10%,即约300-500元。对于有想法的财务会计来说,当然想加到800或1000的。这就可能与老板产生一个较大的分歧,处理不好会影响员工的工作积极性,甚至造成人才的流失。

    如果这名财务会计在未来一年会为企业带来可确定的新的价值,老板愿不愿意多给她加工资?我想大多数老板的回答是肯定的。不过,关于增值的定义是什么,如何操作(关注作者头条号,一起交流探讨)?

    只有增值,才能不断加薪!

    人本增值是一切资源增值之母

    目标管理大师德鲁克曾经讲过:管理的本质就是增值。一切不能产生增值的管理行为都是浪费。管理就是通过人本增值来实现其他资源的增值。

    因为人才增值了,资源才能得以充分的利用,发挥更大的价值。这就告诉老板们一个基本原理,您节约再多的费用,如果不在人力成本下功夫那么一起都是无用功。提升人效,激励员工创造更大的价应是2018年的重点工作,可采用以下的方法和模式来建立一套富有激励性薪酬绩效机制已达到降低人力成本的目的。

    方法总结:如何给员工加薪但不直接增加人力成本

    必须同步增加员工的价值!

    必须激励员工的创造以提升人效!

    不能以持续增加企业人力成本为代价!

    尽量避免采用固定加薪的模式!

    考核与激励、价值与贡献必须融合!

    让员工为自己干!

    老板要愿意分钱,懂得构建强大的激励机制!

    数据说话、结果导向、效果付费!

    学习运用KSF、PPV、IOP、POP、PSP等先进的模式与方法!

    企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

    文:曾老师(zwwjx168)

    作者简介:

    长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

    足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

    救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

    添加小编为好友并回复“绩效”两字,免费发送100分钟薪酬绩效管理内部培训视频。

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