互联网产品的实现过程包括：需求评估、创意规划、产品设计、产品研发、产品测试、上线准备、产品检验。
一、需求评估阶段
评估需求，首先要有一个需求，那么需求来自哪里呢？
1.老板通常是最大的需求方；
2.公司其他的每个部门；
3.产品部；
4.用户；
等…
有了需求之后应该怎么考虑呢？
复杂
如果将市场比喻为一块蛋糕，
从用户角度去考虑：需求量有多大？频次有多高？
从竞争对手的角度考虑：有多少人和我们抢？他们是用什么办法抢到的？他们抢到了多少？
你的解决方案：
1.你准备如何去跟她们抢？
2.你抢的方式是什么？
3.你有多少资源？
4.存在多少风险？
5.你要投入多少？
6.你能抢到多少？
产品经理的思维，你必须考虑的几个问题：
1.你的产品在帮谁解决什么问题？
2.他们目前的解决方式是什么呢？
3.你的解决方式是什么呢？
4.凭什么你的产品比现在好？
5.你如何让他们知道你的产品？
要不要干？（BRD），商业需求文档
1.BRD文档的编写
（1）BRD是什么？
①你发现了一个什么机会？目前的一个市场环境是什么？为什么说是机会？
②做这件事情需要一个什么资源？能做成一个什么结果？
（2）写之前想清楚
①写给谁看
你自己or通常是你的老板或者是上级，想清楚他们想看什么？
市场调研+竞品分析=BRD
（3）注意事项
①注意你说的话最好找到理论或者是数据支撑；
②言简意赅，突出重点；
③注意演讲技巧；
④BRD通常写成PPT格式，跟商业计划书类似；
2. BRD核心思路
（1）蛋糕有多大？（需求量）
①潜在用户数；
②需求强度；
③需求频度；
④竞品用户数量、活跃用户、付费用户、交易量、融资情况
⑤市场调研数据
⑥行业报告数据
（2）有多少人抢？（竞品分析）
①一共有多少个？排名情况
②最好的几个是谁？他们怎么做的？结果是什么？
③跟你思路最近的有哪些，现在是什么状态？死的哪些是怎么死的？你如何做的比他们好？
④需求被满足情况，用户痛点。
（3）你准备怎么做？（产品规划）
①产品模式定位
②目标人群定位
③3年宏观规划
④近期发展规划
⑤核心竞争力
（4）成本核算？（算算帐）
①研发成本
②运营成本
③推广成本
④预期收益
⑤风险与对策
3.BRD文档结构
①背景介绍（市场环境分析）
②机会分析（有什么样的一个好的机会，描述清楚）
③产品规划（我们要做什么，产品大规划与线路图，公司战略是否符合）
④产品价值（我们能给用户和公司带来什么好处）
⑤盈利模式（如何赚钱）
⑥收益成本评估（要花多少钱、能赚多少钱、什么时候赚钱）
⑦风险与对策（有哪些风险，我们如何应对）
【风险】：政策风险、市场风险、技术风险、资本风险
【对策】：规避、接受、降低、分担、转移
4.竞品分析/体验报告
分析竞争环境并寻求突破的方法，是产品经理的核心能力之一
（1）什么是竞品分析？
竞品=竞争对手的产品
（2）为什么会有竞品？
①互联网打破时间、空间、地域的限制，不再是只做地头蛇；
②互联网产品浩然烟海，竞争格局已经无法避免；
③只有第一，没有第二，要么牛逼，要么傻逼；
你要挑战的是整个世界，同时你也必须要接受整个世界对你的挑战，竞争格局无法避免；
（3）什么时候做竞品分析
①任何时候，产品经理的日常工作之一；
②阶段不同，关注点不同（前期、中期、后期）
（4）竞品分析的目的和意义
①前车之鉴：不论成败，他们总有一些东西值得你去借鉴。分析他们成功或者失败的原因是意见非常有意义的工作。
②生存状态：了解他们现在都活的怎么样，也许他们的现在就是你的未来。
③寻求突破：在同类的产品中，你如何做到最好，如何寻求差异化。否则，就不要去做。
（5）综合分析
①有谁做过类似的东西？全部找到它！
移动端app：appstore/安卓各个应用市场（360手机助手、百度手机助手、应用宝、安卓市场、安智市场、小米应用）用各种关键词
网站：百度搜索各种关键词（中间）+空格
关键词能力：你能想到多少种关键词是关键
②看看他们是怎么做的？产品模式
③做到了什么样的结果？产品现状
④我要怎么做？我的产品模式是什么？
⑤我会做到一个什么样的结果？未来预期
（6）产出物：竞品分析报告
①竞品分析概述，同类产品有多少？排名情况如何？
②核心功能点和主线使用情景是什么？
③各自产品定位有什么不同？
④每一个产品的生存状态如何？
⑤跟我们产品最接近的是哪些？特定案例分析
⑥活的最好的产品，找出3个，细致分析产品的各项数据：
核心功能、用户量、活跃度、安装量、收益情况、用户反馈、投资情况、业内关注度；
产品定位与市场需求分析，为什么他们活得好；
产品设计、产品运营、市场推广的方法是什么；
⑥市场环境、用户需求、使用场景、市场机会等概述
⑦制定我们的产品规划思路
我们如何做的比他们好？（不要骗自己，正确的评估自己的能力与资源）
（7）注意事项
①务必客观公正，通常坑都是自己挖的；
②多采用图文配合的形式；
③你说的话最好有充足的数据支持；
新人最容易放的错误：弄了几个，就觉得没有了，我做完竞品分析了。世界之大，不要做井底之蛙。
5. IDEA
（1）源于生活
你是一个善于观察生活并思考的人吗？（发现一个新来的美女很漂亮…发现老太太烦人了…发现我妈太唠叨了…发现有个餐馆做菜太好吃了…）思考&行为
发现这些事有用吗？学会像产品经理一样思考问题。
（2）源于资讯
每天看互联网行业资讯，你会发现有很多新奇好玩的产品出现。体验并分析他们，你会有很大的收获。
（3）源于融资
在那些资讯里，你会发现很多已经获得融资的项目。资本的认可是很有力的证明。Copy China模式依然适用。
（4）Idea提交
做一页ppt，并阐明你的想法。（要求：新形态产品+融资信息）
样例：
IDEA：我想做一个通往月球的电梯，然后在月球上建立小别墅、游乐园、游泳池、还有养猪场。上电梯是免费的，但是下电梯要花钱的，如果成功了，可以赚很多钱。
目标人群：地球人
满足需求：各种蛋疼的需求
融资信息：X计划-已经获得Google3000亿美金融资
二、创意规划阶段
创意规划阶段包括：创意阶段、产品定位、产品规划
1.创意阶段
（1）发散：开发团队大脑极限…一个人的思维总是有限的
（2）把不可能变成可能：这才是你们的职责…当团队中一个提出一个观点时…
（3）互联网思维与颠覆：颠覆是大势所趋，只是你来做颠覆，还是等待被别人颠覆。大自然优胜劣汰的法则。
2.产品定位
（1）人群定位：为那一群人服务？
为所有人服务的思想不能用，是选择最大的一个群体，还是一个小众群体。
（2）产品模式定位：如何为他们服务？
同样是解决出行需求，你是做摩托车还是汽车？
分析利弊关系，选择一个最适合自己的产品模式。
3. 产品规划
产品规划师如何一步步实现目标的方法（这是一个复杂的过程，对能力、行业经验、规划能力要求很高。
理解思路，建议思维框架即可。（先不必深究）
里程碑/线路图
案例：如果你是一个老板，想做一个app，你应该如何规划？
案例：盒饭产品规划
4.MRD（市场需求文档）
（1）MRD文档编写（用word）文档结构
①文档说明（产品名称、创建日期、创建人、部门职务）
②文档修改记录（日期、版本、修改内容、修改人）
③文档目的
④市场分析（现有产品的问题是什么）
产品方面（例如：产品形态复杂，用户体验差）
技术方面（语音压缩技术不成熟，外资搜索引擎对中文理解不够深刻）
运营方面（产业链偏下游，重实体，轻线上，造成瓜分线下旅行社利润，形成对立）
用户方面（用户需要可替代产品尚未出现，需求明显）
商业模式方面（金山毒霸和360安全卫士的商业模式对比）
市场规模（多少钱，成功可能大不大，往往是正比，但不绝对是，具体问题具体分析）
市场特征（现有市场表现出的典型特征）
发展趋势（未来2-5年的发展评测，搜索市场的语音搜索，苹果的siri，体感便携设备：谷歌眼镜，苹果的iwatch）
时间边界（这个市场的持续时间预估，阶段性需求变化等）
⑤目标用户特征描述（我们要满足那些人的需求）
性别、年龄段、收入水平、学历、地区等等
虚拟人物建立
用户使用场景
用户需求分析
用户关注因素
用户决策心理（根据产品不同，目录做适当调整）
⑥产品定位（做一个什么样的产品来满足用户需求）
⑦产品核心目标（帮用户解决什么问题）
⑧产品发展线路图
⑨产品功能需求(罗列核心功能模块即可）
⑩产品非公能需求
性能需求
扩展性需求
兼容性需求
可用性需求
运营需求
用户体验需求
三、产品设计阶段--虚拟人物与虚拟场景
1. 虚拟人物（人物建模/用户画像）
（1）为什么要建模？
把产品目标用户具体化，并时刻提醒你不是在给自己做产品。
（2）什么是虚拟人物？
从你的目标用户群中提炼有代表的属性，汇聚成一个人。
（3）什么时候需要建模？
大多数时候需要，特别是复杂的人群特征。
（4）如何建模？
模板，他只是一个思维框架。要根据你的产品进行调整。
（5）给谁看？
你自己，你的产品团队。
（6）更新与调整
2.收货宝用户虚拟模型
3.虚拟情景（讲故事、故事卡片）产品都是基于某种产品
4.收货宝用户虚拟情景（故事卡片）
提炼最典型的使用场景
真实可靠，你不是在写一个感人的电影剧本
配图，一图胜千言。
5.头脑风暴--以虚拟用户和虚拟场景为基础的大杂烩
（1）流程图的绘制（VISIO）
（2）思维导图（X-MIND）
（3）原型图（AXURE）
（4）产品需求文档（PRD）
6.PRD都写什么？
（1）PRD编写方式
word，最常用、适合较为复杂的产品功能、最正规；
Axure,适合快速迭代、小功能、轻量级的、互联网产品偏爱；
（2）文档命名及版本号
文档命名规范：xx产品需求规格说明书_Ver_1.1.3
版本命名规范：1.2.3
（3）相关说明
PRD需要经常更新
技术人员会经常挑战你的思维
（4）文档结构
①封面：xx产品需求规格说明书+版本号
②目录：自动生成
③修改历史：日期、版本、修改内容、作者
④项目概述：简单描述一些产品是做什么的
⑤整体功能需求概述
功能需求边界
大流程
信息架构
名词术语
⑥产品详细功能描述（用例/User Case)
全局说明
用例1
用例1.1
用例1.2
用例2
用例3
⑦产品非功能需求
浏览器兼容性要求
首页打开速度
7. IDD（交互设计说明书）
四、产品研发阶段
五、产品测试阶段
六、上线准备
七、产品检验
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