我们会因为做了正确的事情而受到奖励，却很少会因为停止做一些错误的事情而得到奖励，而事实上，这两种行为只不过是一枚硬币的两面而已。
____全球顶级高管教练马歇尔·古德史密斯博士
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
作为一名曾在彼得·德鲁克基金会供职10年的董事，我有幸与这位伟大的管理学家进行过多次交流。在彼得·德鲁克所说过的所有极富智慧的经典名句当中，我印象最深的一段就是：
“我们用了太多时间教领导者应该做什么，却从来没有想过要教他们不做什么。在我见过的所有领导者当中，有一半都不需要别人教他们该怎么做，他们真正需要知道的是，不该去做哪些事情。”
这真是至理名言。想想你的企业是怎样一种情况吧。你们上次安排“我们该停止哪些愚蠢行为”之类的培训是在什么时候？你们公司CEO上次在内部会议上讨论“员工们应该停止哪些行为”是在什么时候？你能想象CEO或你的顶头上司公开承认自己犯了错误，并详细指出自己准备如何改进吗？
很可能不会。
之所以会出现这种情况，很大程度上跟现在大多数企业所倡导的企业文化有关。很多企业都喜欢培养一种正面的、积极的企业文化，对于这些企业来说，讨论那些消极的东西只会影响自身的发展。
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
企业中一切制度都是为保证全体人员的积极心态而设计的，所以它总是会提出正面的要求，比如要求组织成员去“做什么”，而不是“不要做什么”。例如，我们要积极关注客户（而不是不许怠慢客户）；我们要学会更加专注地聆听（而不是要改掉错误的聆听习惯）；我们要按时出席会议（而不是开会不许迟到）。
同样，大多数企业中的奖励机制也是为了鼓励人们去做某些事情而设计的。我们会因为做了正确的事情而受到奖励，却很少会因为停止做一些错误的事情而得到奖励，而事实上，这两种行为只不过是一枚硬币的两面而已。
回想一下你的同事去参加交易会并带回一笔大订单时的情形。如果你的同事跟我所见过的大多数销售人升一样，他们一定会一边洋洋得意地挥舞着手头的订单，一边在其他同事众星捧月般的目光中大谈自己是如何排除万难并最终说服客户签下订单的。
不仅如此，他们的这段经历会在办公室里＂传颂”数月。但反过来说，如果在谈判的过程中，这些销售人员突然发现，按照当前的条例，每销售1个单位的产品就会给公司带来一定的损失，该怎么办？如果他们当场决定终止谈判，拒绝这笔交易呢？他们还会跑回办公室，吹嘘自己刚刚避免了一场多么糟糕的交易吗？
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
很可能不会，因为避免错误是一种看不见的成就。很少有人会关心这种事情。可问题是，在很多时候，避免一笔糟糕的交易对于公司的意义要远远大于达成一笔交易。
几年前，妻子丽达和我决定放弃投资一个房地产项目。我们觉得那个项目风险太大了。幸运的是（当然，我们的一此朋友并不这么认为），这个项目最终真的失败了。1个月之后的一天，丽达和我坐在厨房里计算当月要付的账单，我们并没有说“感谢上帝，我们没有把钱投到那个项目上。”我们只是沉默了一会，为其他朋友所遭受的损失惋惜不已，然后又继续计算我们的账单。我们就是以这种方式来庆祝自己避免了一个错误决定的。
在日常生活中也是如此。打个比方，如果能够成功戒烟，我们就会把这看成是一个了不起的成就。要知道，一般情况下，一个烟民要经过9次努力才能成功戒烟。一旦到了那种“我能”的组织环境当中，我们就会忽视这种常识。
因为在那种环境中，人们很少会因为避免了一个错误的决定或是停止了某些不好的做法而受到奖励。上司在进行业绩评估的时候通常都会考虑我们做过了什么，完成了怎样的业绩，和去年相比取得了哪些进步，而不是我们改正了哪些行为。换句话说，我们会因为“遵守时间”而受到奖励，却不会因为“没有迟到而得到认可。我们可以改变这一切。你所需要做的只是改变“一下自己的思维，改变一下看待自己行为的方式而已。
拿出你的记事本，列出一张“需要停止的行为”的清单。相信当你翻到本书最后一页的时候，你的这张清单一定会变得很长。
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
今日晨读：《习惯力：我们因何失败，如何成功？》，全球顶级高管教练马歇尔·古德史密斯博士著。
马歇尔·古德史密斯博士，是全球最具影响力商业思想家、《福布斯》全球最受尊敬的5位高管教练之一、《华尔街日报》全球十大高管教练、《泰晤士报》全球最具影响力15位商界思想家。
6点晨读第88天：避免犯错其实是一种看不见的成就
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