交流时我该注意什么

作者: 陈加新 | 来源:发表于2014-03-29 13:15 被阅读189次
  1. 谈论时不要第一反应做出「这个我知道」「不是这样的」的反馈。

  2. 静下来去听对方在说什么,而不是「主观臆断」「过早质疑」;更不要满脑子只想着倾吐自己的看法。

  3. 对自己支持或反对的观点要给出具体理由或实例来支撑。

  4. 心态要平和,不要一惊一乍;在开口前想清楚接下来要说的内容的主题,「保持主题」

  5. 及时认错,不要不肯承认错误。

  6. 「看法」中萃取「事实」

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