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片段释义
这个片段给我们讲述了管理好我们自己的承诺非常重要。自己的承诺就是“尚未完成的事情”或者“悬而未决的问题”。如何来管理这些承诺呢？片段中，给我们了三步解决的方法。
1.收集你的承诺。将你认为没有完成的事情放入一个可靠的系统中。
2.确定承诺的行动。需要采取什么行动来推动工作进程。
3.维护行动清单。在一个会经常查阅的系统中保持好这些行动的相关提示信息。 原来管理好我们的承诺，是需要管理好这些承诺背后的行动。
在我们工作和生活中会有非常多的承诺需要达成，那我们将这些承诺背后的行动管理好，就会成为一个一诺千金的靠谱之人。
这一套管理承诺的方法其实适用于每个人，但是更加适用于当今的知识工作者。他们是这个世界上最为繁忙的一群人，每天都会有非常多的承诺需要管理。这套方法就是为这群繁忙的知识工作者量身打造。
过往经验
年前我妈给我打电话让我买一些三七粉邮寄回家。我随口就答应了。之后的两个星期，我讲这件事情忘记的一干二净，完全没有想起来这件事情。直到我妈再次提醒，我三七粉买了没有。 我本意上是要买三七粉的，而不是佯装答应我妈要买，结果其实根本就不会买的这种。我事后分析为什么我会忘记这件事情。原因有以下几点。
1.年前的那段时间特别的忙，工作上的，拆书帮的，知识星球的各种事物，让我忙得不可开交。以至于没有多余的时间来回忆起这项承诺。
2.我妈刚好在那几天没有提醒我，也没有给我发微信。如果她给我打个电话或者发个微信，即使内容不是三七粉，我都有可能可以回忆起来这项承诺。
3.那一段时间自己没有徒步经过任何一家药店，如果我看到药店，或许我也可以回忆的起来我要买三七粉这件事情。
如果以后我妈再让我买三七粉邮寄回家，估计在两个月以内，她会打电话给我的。
我就会按照这一套方法来做。
1.收集你的承诺。将买三七粉这项承诺写在我的记事本里。
2.确定承诺的行动。买三七粉这项承诺背后的行动是什么呢？是我要去药店预约三七粉。根据以往的经验，药店经常货源不够充足。
3.维护行动清单。将我的行动“去药店预约三七粉”记录在我的行动管理软件中。 只要我打开我的行动管理系统，我就会看见这个承诺背后的行动建议。也不会再发生两个星期才想起这件事情的情况。因为我每天都会打开我的行动管理系统哦。
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