导语:大家都见过路由器或买过路由器,那你们知道路由器有哪些功能吗?或者说解决过你什么问题呢?现在从产品角度小谈一下我们公司做的路由器管理业务。我将按照本人写的《路由器管理产品规格说明书》给大家简单的介绍一下(概述、业务需求、功能需求)。
一、路由器管理主要解决用户什么问题?
1、解决用户wifi密码忘记问题。
2、解决用户路由器上链接的设备(终端)问题
3、解决用户因为路由器原因不能上网问题
二、路由器使用的场所
说白路由器使用在人多的地方,方便大家使用wifi上网。
1、大型公司或集中办公的地方
2、酒店、旅馆、饭店,充满荷尔蒙的地方
3、大型商场、娱乐休闲的地方
4、家庭房或群租房的地方。
路由器使用的场所或场景很多,这也给路由器生产商或供应商带来巨大的市场。从而开发管理路由器功能也就很必要了。
三、目录
产品规格说明书目录(一)概述
1、需求背景
随着业务发展,目前我们公司产品(智宽生活)只能管理一款型号的路由器已经满足不了用户的需求。现在市场上的路由品牌琳琅满目,路由品牌下面的路由器型号更是多不胜数。在这样的背景下,智宽生活将管理不同品牌不同型号的路由器。管理路由器的品牌:普联、腾达、捷讯、水星等。
2、需求目的
需求目的很明确就是解决上述用户的问题,提升产品功能使用率。
3、需求范围和术语或约定 略
(二)业务需求
1、业务规则
业务规则会在下文功能需求模块详细的讲述。
2、用户参与流程图
用户参与流程图就是用户怎么使用此功能,使用的行为路径。不同厂家做的路由器管理用户参与流程不一样。例如:小米路由器管理。
3、需求结构图
需求结构图(三)功能需求
使用此路由器管理的功能的前提是链接路由器设置的wifi上。
1、我的路由器
业务规则:产品不是所有品牌厂家的路由器都能管理。当不能识别的时候用户可以上报一下路由器型号,方便我们收集分析为以后管理更多的路由器做准备。
实现功能:路由器型号自动识别、路由型号手动上报。
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2、路由器登录
业务规则:通过wifi识别出此路由器型号为管理型号。输入路由器登录密码(可以查找路由器使用说明书),进行登录。使用路由器管理指南功能可以解答路由器的基本问题。
功能需求:登录、记住登录密码、品牌获取、路由器管理指南。
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3、路由器管理主页
业务规则:展示路由器的基本信息,区分用户管理路由器2.4G wifi和5G wifi下面的设备。
在这里给大家普及一下知识,什么是2.4G wifi和5G wifi?2.4G/5G是你设置WiFi两种上网模式;2.4G穿透性好 (墙体),传输距离近;5G穿透性差 (墙体),传输距离远。所以根据你家的实际情况可以设置不同的上网模式。
功能需求:展示路由器品牌和型号、上下行速度、WiFi名称和密码、每个设备的上下速率。
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这里面就显示了用户关心的核心问题了。我的wifi名称是什么?我的wifi密码是什么?我的网速为什么会被拖慢?我的路由器链接了多少设备?这些设备哪些是好友的或陌生人的?
你知道了这些信息就可以做操作了。例如:修改wifi名称或密码;剔除陌生人链接设备;给设备限制上下行速度等。
4、设备管理
业务规则:可以对设备进行基础管理,如果你在上传大容量文件的时候,你可以对其他设备进行限速,优先上网。如果你分不清那个设备是你老婆的你可以给设备进行备注‘老婆’;你也可以禁止设备上网。
功能需求:限速、设备重命名、拉黑
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5、设置
功能需求:实现用户wifi名称和密码修改;2.4G/5Gwifi设置开关;黑名单管理(可以把限制上网的设备拉回来,主要防止你误把设备拉黑);重启路由器(主要解决用户因为路由器原因不能上网的情况);用户反馈功能主要收集用户在使用路由器管理的时候遇到的问题。
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以上就是基于解决用户问题所开发的路由器管理功能。关于同行能批评指正加以补充。点赞是最好的喜欢,关注是对我莫大的支持。关于转载问题请查看我的个人介绍哦!
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