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上节谈了用户体验地图,这节讲与用户体验地图对应的另一张图——服务设计蓝图,以及服务设计蓝图的两个核心概念——峰值、...
见 中观套路:学习招数 什么叫中观?就是套路。 用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图都是套路。...
28 看产品的微观、中观与宏观视角 中观套路:学习招数 用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图 ...
1.中观套路:学习招数套路:用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图。用户需求、产品策略、功能定义...
什么叫中观?就是套路。 第二模块之后的内容,有大量的套路:用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图...
上一节课我们讲了用户体验地图。这节课我们讲和用户体验地图对应的另外一张图——服务设计蓝图,以及服务设计蓝图的两个核...
中观路数:即套路 之前有提到各种套路,比如用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图。 大公司是学习...
因为我们之前学了的“用户体验地图”,而峰值和终值这两个概念则是对应用户体验地图的另外一张服务图-“服务设计蓝图”中...
UX设计中的失误地图 在过去几年中,“用户体验(UX)”、“用户旅程”、“视觉样式指南”和“交互式设计模式”-针对...
本文标题:4种UX类地图对比:共情图、旅程图、体验地图和服务蓝图
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