写在前面
在些这个文章之前一直怀着忐忑的心情,对于不怎么写东西的我来说文笔肯定不咋地,但是鉴于班班老师的催促,还是教了作业,鄙人才疏学浅,望多加指教呀,以后一定会更努力的。
运营存在不光是为了给客户创造短期价值,重要的是需要给公司提升GMV吧, 需要做到这些运营需要做:文案策划 活动策划 数据分析 用户拉新 提高用户活跃度 提高转化率 用户挽留 等一系列工作,运营很大一部分工作就是需要不断的想方案 推动进度,当然推动时势必需要跟相关部门沟通,技术 产品 设计 等进行沟通与合作,然后通过想法等实施再达到运营带给公司及客户的价值,我也用一个例子来形容下我所理解的运营吧
如果用一个家形容一个公司,自己是运营人员,假如我是个男生,需要找一个老婆,那我首先需要包装自己比如提升自己的形象,健身增加自己的魅力值,然后组织一些活动认识女生(这是拉新)
在刚开始认识的时候我们还不是很熟悉,那就需要时不时的约下出去玩呀吃饭啥的(这是利用活动策划来提高活跃度)
这个女生虽然我们认识了但是还是没有产生实质性的进步,那就需要动用你所知道的一切有效数据进行分析,看下是哪里出现问题加以优化(当然这边在刚认识时也是会用上的哦,这就是数据分析)。
然后进展越来越顺利你们结婚了,(这就是转化,当然也是例子,不是让你结多次婚哈)
你们结婚了然后对象觉得我们出现问题,然后你想办法知道原因,然后改正并成功挽救婚姻(这就是用户挽留)
文案策划你们可以猜猜看在婚姻里扮演的是啥角色哦,嘻嘻~
上面都是我瞎编的,哈哈,不要真的套用进去,就是帮助理解的。
运营跟 产品 技术 设计的关系
运营与产品:是一对互损并相互进步的兄弟,我们总有一方在对方眼里有些缺点,正是因为这些缺点,我们才能共同成长,如果我们合作无间了,那我们可能会是灵魂伴侣。
运营与技术:扁担跟箩筐的关系,大家知道箩筐东西太多太重光靠光手拎起是不太可能的,但是如果有了那个扁担,就简单很多,不然为什么会有给我一根棍子我可以翘起地球的说法呢,扁担就是技术,箩筐当然就是运营啦,哈哈。
运营与设计:表达者与实施者的关系,设计师可以设计出美美的界面或图片,但是他们没有接触过用户,运营会承担客户传达者传达给设计师,设计时加上运营的想法能让设计的图片更好的传达公司产品及运营的理念哦。
以上只是个人的一些小想法,如果说的不对的地方,望多加指教哦,感激不尽!
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