从用户画像出发谈谈加密圈的现在和未来

一、前言

如果我有一片草地，我就在我的草地上养羊，所以我先要有第一只羊。

如果这一只羊能够在我的草地上活下来，玩得很好，那么我的草地就是没问题的，我就可以引入更多的羊。

羊多了，你就会发现头羊才是关键的，为什么呢？因为一只头羊可以管一大堆羊，你就不用管了，那些小羊就不用管了，头羊都会管。只要有头羊，羊群就可以聚集。

羊多了就会有狼，狼多了，我就把羊圈起来，然后向狼收费。

在梁宁的《产品思维30讲》里，第一只羊、头羊和狼，是一个项目要构建互联网网络效应或者社区生态所首先要思考的用户画像。

二、加密圈的用户画像

加密圈是一个区块链领域的垂直社交媒体平台，是意见领袖、项目方、交易所、投资机构、社区居民发表不同声音的交互社区。

1、加密圈的第一只羊

加密圈定位为币圈的微博，旨在为用户提供权威信息，发声渠道、社群交流。那么加密圈为社群里的第一只羊，提供的到底是权威的信息、还是发微博的平台、或者是自由交流的社群、还是平台token呢？

从上线伊始，加密圈就一直在做权威人士和优质项目的引入工作，希望能为用户提供更优质的内容。我们可以看出，为第一只羊提供“更权威的信息”是加密圈首先要做的。但就目前来看，这些努力做的还不够到位，加密圈里鲜有媒体或大V提供的是一手或独家的消息，许多内容在其他平台也能看到，加密圈定位体现的并不明显。

2、加密圈的头羊

加密圈虽然引入了大量的大V、媒体等社区领袖，但比较遗憾的是这些基本都只能算是发声者，能够聚集和带领一大批羊的"头羊"还没能产生。

3、加密圈的狼

“狼”一般指的是在项目形成网络效应后，向生态内付费的群体，如微博发展到一定阶段以后的广告商。在加密圈尚且没有形成网络效应的阶段，在这里对于“狼”就不多赘述了。

4、加密圈现有的都是一群什么样的羊

与传统互联网项目不同的是，区块链项目由于有Token激励，对用户除了产品的吸引以外，还有收益的吸引。加密圈现在也吸引了很多用户。但很遗憾的是用户活跃率不高，媒体或者大V的微博并没有收到很好的互动效果，评论区很多都是复制粘贴的客套话，许多用户都是为了完成每日任务而在活跃。

这些带着撸币的心态在加密圈里玩的用户，就像是一群来啃光草原的羊……

三、加密圈的发展之我见

1、借鉴新浪微博

历史上新浪微博和腾讯微博曾经有过一战，最后以腾讯微博叫停为结局。二者的本质区别在于，新浪微博的媒体属性大于社交属性，而腾讯恰好相反。今日的新浪微博发展至今，已经成为了许多媒体的发声平台，企业、明星、商家的一手信息都会通过新浪微博发出。

在加密圈的定位里，媒体属性也占了很大比例。因此，加密圈可以引导入驻的大V、媒体和项目方，以合作或者资源倾斜等方式将加密圈打造成一手信息出口和区块链项目发声平台。

2、借鉴币乎

币乎的大V打造模式虽然被人诟病，但是币乎和大V之间是互相成就的。大V或自带流量或贡献优质内容，币乎给予不菲的KEY奖励。于是币乎生态里有了一个个头羊的同时也沉淀了许多高质量内容。而且这些大V对平台有着很高的认可度和忠诚度。你会发现即使社区进行了机器人整顿、一人多号处理、水化内容删除，抹杀了许多人的收益但是却没有动摇生态的根基。

因此，打造具有影响力的社区领袖，提升用户忠诚度，对于稳定社区生态有着十分重要的意义。

3、准确把握用户的痛点、爽点或痒点

如何吸引更多的用户，这是每一个区块链内容平台都竭力想要解决的问题。而许多项目强调的都是Token分配和收益，事实上几乎每个项目都是可以赚Token的，用户凭什么要舍弃别的项目而来这个还没有上交易所的项目呢？

准确的把握用户的痛点、爽点或痒点就十分重要了。

①痛点来源于恐惧。

币圈的用户会对什么恐惧呢？炒币的用户恐惧买了币赔钱、恐惧没能抄底、恐惧项目方跑路；渴望把握区块链机会的用户恐惧自己学习提升不够；渴望提升影响力的用户恐惧无人关注；项目方恐惧无人问津……把握不同用户的痛点，有选择有侧重的打造平台的内容远比考虑内容是否同质化、大V的内容是否权威来的有效。

②爽点需要得到即时满足。

币圈的用户有哪些需求呢？币种实时行情、项目方信息、国家政策信息、更多的token奖励……当用户有了需求而加密圈恰好能满足的时候，便能留住用户。

③痒点是满足虚拟自我。

币圈八卦、小道消息、名人轶事、币圈网红……所有能够刺激那个想象中的自我的内容都能满足人的痒点。

为了满足用户的不同需求，加密圈也许需要进一步优化搜索模块、优化内容分类和分发，和别的平台实现差异化竞争。而不仅仅是用Token、用空投来留住一群没有忠诚度的用户。

2018已经过去了10个月，在这一年里国内外出现了许多的内容平台，定位为币圈微博的也不止一两家，但无论是在内容还是在用户数量上都不太理想。ONO和知币刚上线的时候，涌入了大量用户同时也使得平台乌烟瘴气。项目方也曾在token激励上做很多调整，但是一个连优质内容都无法沉淀的平台，即使token激励做的再合理再完美其生态仍然十分脆弱。

加密圈上线在了一个比较有利的时机，社区里没有涌入那么多纯薅羊毛的用户，活跃的用户数量虽然不是特别多，但是在一定程度上也保护了社区生态。在这样的时机下进行内容沉淀、用户引导无疑是很占优势的，期待加密圈的不同。