阿里开辟了中国电子商务的先河,以货物贸易起家,建立了B2B/B2C的商业模式,核心是以货物为中心的电商平台,其通过构筑电商平台的基础设施,赋能平台参与者,最终主营业务上产生了雄厚的现金流。以此为基础,阿里在蚂蚁金服/阿里云/菜鸟网络/人工智能等建立了商业帝国。
然而阿里的电子商务平台是存在缺点弱点的,比如假货太多,商品良莠不齐,质量无法控制,经常给客户特别是消费能力较高的群体很坏的消费体验。这个市场的空白给了京东的机会。
京东以3C的电子商品起家,与阿里不同的是,京东起步的时候完全是自营,对入场品牌有严格的审查,自营的产品品质容易控制,商品质量比较高,自家的物流更快,以无假货作为宣传口号揶揄阿里,从而形成了自己的特色,与淘宝形成了明确的区隔。
当京东将淘宝作为自己竞争对手的时候(刘强东经常公开指责马云),就意味它在中国的电子商务市场的某个领域占据了战略要地。相比较而言,该平台的商品更标准化(我只在京东给孩子买奶粉),这一点比淘宝具有天然的优势。京东因此获得其巨大的发展空间。
京东在自营的基础上也建立了自己的电商平台,物流系统独立成一个新的公司,京东金融也初具规模,从而有机会发展成为一个综合实力很强的公司。
以上二者仍然不能覆盖整个商品的电商市场。对消费而言,京东的价位太贵而超过了其消费能力。从整个社会的角度进行观察,淘宝的商品其实已经经过几个转手,从一个地方运输到另一个地方,实际上无形中浪费了社会资源。
此时拼多多出现了,它不但弥补了京东价位太贵的空白,同时实现了从工厂直接到消费者,农户直接到消费者的流程再造,从而节约了社会资源,节约资源意味着创造价值。在拼多多的眼里,一切的中间环节都是多余的。
拼多多的市场定位填补了淘宝和京东在货物电子商务的空白,从而在这个领域占据了有利位置。无论网上有多少人骂它,有多少人起诉它,拼多多的模式都有巨大的市场空间。
当时《战狼2》在一线城市的评价均平平,很多人无法理解这样没有思想性的电影,为何票房可以有五十几亿。你要明白,中国的主流不是大城市的中产阶级,而是小镇青年,这个群体的人口数量是大城市中产阶级的几倍。这是拼多多不到3年做到市值300亿美金市值的原因。
以上我谈到的三家公司的业务聚焦在商品的电子商务,似乎忽略了一个更大的市场——生活服务类的电子商务,也就是到店餐饮/外卖/酒店旅行/网约车/共享单车等各类生活服务,这些消费更高频,服务的人数非常巨量,消费金额也很大,甚至不低于商品的消费额。想想你一年才去淘宝买几次,而吃饭的次数却多的记不清。
这些不同的服务显然不宜有不同的app提供,那会浪费消费者的注意力,最好是由一家公司集成提供。而这个公司就是美团,该公司已经在生活服务类的市场里全球排名第一。不但如此,它在到店餐饮/外卖/酒店预订/共享单车均做到了国内第一。
一个公司的价值取决于它服务的人数及给客户带来的价值,尤其是美团涉及的业务均是高频交易的业务,涉及的人数非常巨量,这给它的未来演化发展带来无限大的想象空间。在这样一个巨量市场里,占据头部位置的利益是非常大的,市场也会给出非常高的估值。
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