工具名称:MUSE法
——【英】大卫·科顿《聪明人的魔法箱:68个工具快速解决问题》
这个工具把解决问题的流程分为几个阶段:我、我们、挑选、解释。
引导每个人发散思维,对解决问题做出贡献,避免被声音最大的参与者主导活动。
在如何提升内部生产计划管理这一议题上,我们组织生产计划、生产组织、生产实施各环节相关同事,按各岗位一名同事的方式进行分组。
每个同事至少提出一个问题,小组成员一起讨论,形成各问题解决方案,并将具体问题及相对应解决方案写在活动挂图上。
将各小组的问题及解决方案进行汇总,大家一起对所有问题及解决方案再行进行挑选和讨论,最终达成共识,并形成具体实施方案。
最后,将各项方案具体落实到实施人、实施进度、结果反馈,最终形成闭环。
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