Mia最近很发愁，她在HR负责一个企业文化发展项目，需要内部员工的积极参与和配合，项目才算有结果。
这个项目做了很多年了。可是这一两年员工的参与度很低，恐怕明年这个项目就会被砍掉了。这对Mia来说很有风险，意味着她明年的业务会减少很多，绩效奖金会受影响。
Mia利用午餐的机会找好友吐槽这件事，项目没人参加不是项目不好，而是大家今年工作都非常忙，加班是常态，怎么还会有时间参加HR的活动呀。
她都问了几个人了，为什么不来参加HR的活动。大家的回答都是很一致，没时间，这影响工作。
好友告诉Mia，“你问错了问题！如果你问别人为什么‘不做一件事’，他会有很多理由。例如：没空，没精力”。
假如可以换一种方式，Mia可以大家问：
- 你们目前的工作环境是怎样的？
- 有哪些阻力？
- 需要哪些帮助？
- 我们HR可以为你们做些什么？
借此，HR就能发现业务方的痛点和难点，利用自身优势给予帮助，同时也变相地创造了自身的价值。
现阶段，大部分企业最大的痛点是降本增效和创新转型，这需要大家转换思维，解放思想，放下过去的工作模式，勇敢地拥抱变化，积极主动地尝试新方法新思路。
这时，HR可以通过研讨会或工作坊的方式来为组织介绍新的工作模式、陪伴员工度过转型的艰难过程和推广更多的最优实践，从而为企业的转型提供新的动力，这才是HR当下的价值所在。
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