学校发展论谈(读书笔记)之八十五(0203)
今天继续谈谈学校决策系统运行的思维工具。
2.6-3-5笔写式头脑风暴
头脑风暴是管理学家亚历克斯·奥斯伯尼提出的一种创造性地提出解决问题方案的技术。其主要特征是首先汇总参与问题解决的不同人员的多样化的观点,然后在相互评论和共同讨论的基础上梳理解决问题的最有价值的观点,最后形成有效解决问题的方案。
头脑风暴有不同的操作方法,“6-3-5笔写式头脑风暴”是其中的一种。这是一种用笔写下解决问题的观点来参与讨论的方法,因而比用口头表达来参与讨论的方法更严谨、有效。6代表6个人参与讨论,实证研究证明6个人是共同讨论问题的最佳人员容量,既能够最大限度地思维碰撞、互相启发、集思广益,又能够避免过多的观点重复和人员成本浪费。3代表每个人提出3条不同于别人的解决问题的观点,6个人在同一张纸上逐一写下自己的解决问题的观点,每个人写之前要先看看前面的人已经写下的观点,并提出不同于他人的观点。5代表5分钟,要求每个人用5分钟时间,在快速思考之后提出己头脑中最先想到的解决问题的观点。实证研究证明,快速思考的结果往往是人内心感受最深、最认同的观点。
在学校决策系统运行中,“6-3-5笔写式头脑风暴”可以用在两个方面:一是明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点,二是提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法。明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点实际上是解决基本认识问题,是个统一思想、达成共识的过程,只有想清楚才有可能做对。在学校管理实践中,不同人员在认识层面的困惑与误区、分歧与对立会直接阻碍和影响学校的整体发展和特定问题的解决。提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法实际上是提供解决问题的实施方案,是把基本认识转化为实践探索的重要环节。在学校管理实践中,缺乏对学校整体发展和解决特定问题的整体部署与设计,往往会导致实践的低效、无效乃至负效。
任何人都有不足和缺陷,任何人的思考都有盲点和误区。不管是明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点,还是提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法,都是复杂的问题,要把复杂的问题思考清楚,仅仅依靠校长一个人,或者学校领导班子少数人的力量是不够的。作为一种训练和改进思维的思维工具,“6-3-5笔写式头脑风暴”提供了不同人员集思广益的操作框架和程序,能够有效集中大家的智慧,克服个人思考的不足与缺陷,从而确保思维的品质。
网友评论