一、把冲突视为要解决的问题
二、确信你的需要是可以得到满足的
三、相信需要可以引出解决方案
四、用合作和链接来化解冲突
五、对有效的方法庆祝，对无效的方法学习
“不二法门”
做人不要太二，二元对立，人会活的很痛苦。
【实操作业】
比如：晚上经常老公会回家很晚，而且连续好几天，此刻心中的怒火早已经控制不住。
【以前】
我：你还知道回来啊？
老公：是啊，怎么了？
我：我以为你忘记家门往哪边开了呢？
老公：什么意思？
我：没什么意思，要是不想回来永远都别回来了。
老公：不回来就不回来。
就这样两个人一下子把天聊死了。
【现在】
我：老公，你最近这么晚回来，要注意身体。
老公：没事，项目着急，加会班。
我：看到你这么辛苦，我很担心。
老公：有什么好担心的。
我：我们工作的目的是什么？
老公：让我们有更好的生活品质啊。
我：可是你觉得我们现在的生活品质变好了吗？
老公：是变好了啊，比以前多了一些加班费。
我：你指的生活品质除了加班费还有什么吗？
老公：还有让你和孩子开心啊
我：可是最近我和孩子因为你每天加班回来那么晚，我们除了感觉很孤单，并不开心。
老公：抱歉，是我忽略了你们的感受。
我：如果以你加班为代价，让我们每天少了你的陪伴，我们觉得得不偿失，宁可不要你挣这个加班费。
老公：我考虑下
我：你能不能想到一个既不加班又能有足够的时间能陪伴我和孩子呢？
老公：那我早上早点去，提高工作效率。
我：还有吗？
老公：提高工作效率，推掉不必要的应酬。
我：那你觉得从什么时候开始行动。
老公：从明天开始，欢迎你和孩子监督我。
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