第一个事实是我们至少有一半的主意都不会有效用。一个没有效用的主意通常有很多原因。最常见的原因就是用户不会像我们一样对这个主意这么兴奋,所以他们不会去使用它。但有时用户想要尝试用用看时,但其本身过于复杂而致使比起其本身的价值,它更像是成为了一个问题。这会导致一样的结局——用户依旧不会去使用它。并且,有时用户会喜欢它,但它实际上要比我们想象的复杂的多,但显然我们无法投入时间及金钱来交付。
如果这个还不够糟糕,那么第二个被忽略的事实就是:即使这个主意被证实了是有价值的、有用的、并且可行的,它通常需要经过数次的迭代最终才能实现这个主意,并达到所期望产出的商业价值。
以我的经验,这些被忽略的事实显然是无法避免的。我曾经有机会和众多非常优秀的产品及技术人员一起共事,其中真正的差别是你如何处理这些情况。
脆弱的产品团队需要经过数月艰难地完成产品规划,并且一旦遇到问题了,他们首先是将问题归咎于要求这个功能的利益相关者,然后他们试图在产品规划上进行另外一次迭代,或是重新设计,或是设置另外一些功能来解决这个问题。如果他们有足够多的时间及金钱,只要管理层不失去耐心,他们最终会做到他们想要的。
相反,强大的团队非常擅长迅速地将从坏的主意中发现好主意(不论这个坏主意来自哪里),并且在从产品迭代到高效的解决方案中有着非常高的执行力。这个称之为产品发现。这就是为什么我把产品发现视为一个产品团队最核心的竞争力。
如果我可以在几天内而不是几个月内和用户,工程师,以及利益相关者进行原型确认并验证这个主意,那么它将同时改变团队动力以及最终的结果。
如果你依旧认为自己或是团队中其他人从一开始就可以预见这个令人满意的解决方案,那么我鼓励你可以看的更深一些。我向你保证,每一个成功的产品背后都会进行数次的迭代与原型设计。
所以与其和他们对抗,不如接受这两个被忽略的产品事实,并且变得更加善于发现产品。
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