今天怡康心理的心理咨询师讲的是霍桑效应。霍桑效应指的是,当人们在意识到自己正在被关注的时候,会刻意去改变自身的一些行为,达到个人的转变。
1924年11月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻威斯汀豪斯电气公司的霍桑工厂。他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象,在七个阶段的试验中,支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素,希望能发现这些因素和生产率的关系,但是不管外在因素怎么改变,试验组的生产来效率一直未上升。为了提高工作效率,这个厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨。结果,霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应。
因此不光大人有被别人关注的需求,孩子同样有这种需求。父母总希望孩子干什么事情都有很大的积极性,通过霍桑效应,我们可以得知真正能激发孩子积极性的是情感上的满足,这种满足感来源于:被关注、被倾听、被尊重。
多让孩子感受到关注。人本心理学家马斯洛指出:每个人都有得到他人关心、关注、赞许、接受的情感需求。但是由于孩子还小,他们不知道如何表达要求人关注的愿望,因此有的孩子会通过好好学习,取得好的成绩来获取关注,有的孩子会通过调皮捣蛋,获取别人的关注。所以父母在生活中对待孩子好的行为要及时表扬,不好的行为要及时纠正,让孩子感受到父母对自己关注。
认真倾听孩子的想法。每一个人都想有一个忠实的听众,可是作为父母,总体上还是很少愿意倾听孩子的想法的,这也就造成了孩子越大越和父母没话说的现象,但是这种现象是父母不愿意看到的,因此父母要鼓励诉说令他纠结、矛盾、痛苦等想法,让孩子敞开心扉,大胆尽情地诉说各种想法,包括对父母的意见或建议,宣泄自己的消极情绪。孩子在向父母倾诉的过程中,父母要注意倾听的方法,要时不时给予一点反应,证明自己有在认真地倾听。倾听完之后也要注意给孩子保密,否则会降低孩子对父母的信任度,下次就不愿意诉说和沟通了。
尊重孩子的情感需求。好多父母总认为孩子没有想法,不需要问孩子的意见,但是孩子虽然年纪小,但是孩子是有强烈的被尊重、被肯定的情感需求,当他受到尊重产生的自尊感满足这种情感需求时,他往往会因此变得更加自信、更加积极向上。所以在日常生活中父母就要注意维护孩子的自尊心,平等地对待孩子,接受孩子的情绪和意见,不要因为面子或者其他原因,过多的否定打击孩子。对于孩子来说,情感需求往往比物质需求大得多,因此作为父母,我们要重视孩子的情感需求。
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