本书作者是克莱·舍基，他是一个研究互联网技术的社会和经济影响的美国专家。他通过研究对比不同的网络工具对社会的影响，提出人们正经历一个乐于创造和分享的年代。舍基说，由于技术使创造和分享变成可能，我们将看到一个人人参与的新时代，这将导致巨大的变化。
我们今天从三个方面来理解作者所描述的人人时代，分别是：人人时代已到来、无组织的力量和运行的三大法则。
人人时代已到来
生活在互联网时代，我们对身边事物的互联网化习以为常，你可能每天都要在社交网络上发一条动态，可能每天都会跟一个身处千里之外的人聊天，甚至是跟一帮互不相识的人一起进行着某个伟大的项目。
互联网帮助我们的工作和生活变得便利的同时也深刻的改变了人类相互连接的方式，它打破了以往的边界，让人类走进真正意义的“地球村”时代。
人们从最基本的分享出发，透过共同话题展开对话，逐渐升级到基于特定事件的协作和集体行动。我们可以从网络社交行为中看到两个普遍的特征。
01 人人都是自媒体
每个人都有分享欲，社会化工具为此带来了便利。如果把每个人都看成是一个频道，这些频道既能发送信息，又能接收信息，那就是一个“人人都是自媒体”的时代。即便你只是发朋友圈，你也是一个自媒体。
自媒体所构成的大大小小的圈子是后续一切集体行为的基石。
02 先出版后过滤
以往无论是书籍还是杂志、报纸上的文章，出版前都必须经过组织化的过滤和筛选。在互联网，人们则可以没有限制地出版各种言论和文章。因此，先前的出版逻辑被颠覆，先过滤再出版变成了先出版后过滤。
比如像微博、人人网这样的自媒体平台，内容的优劣一般通过阅读量和点赞数来判断，而不是在发布前就需要接受评价和控制。
先出版后过滤的机制确保了人们会做出尝试，而且过程中几乎没有成本。
无组织的力量
那在人人时代，无组织的，去中心化的力量是如何取得成功的？舍基在书中归纳了三点。
01 协作的新形式
经济学家科斯指出，如果公司的扩大越过了某个点，就会导致自身的崩溃，由于交易成本的存在，才使得企业在一定情况下与市场比较具备相对的经济优势。——这一理论叫做“科斯天花板”。
相对应地，舍基在书中提出了“科斯地板”的概念，意思是说当新的技术工具出现，曾经阻碍共享的障碍消失，从而导致了交易成本的巨幅下降，这一类事情就会以新的协作方式和集体行动来实现。
“人肉搜索”就是一个典型的科斯地板下的无组织行为。人们出于对某一事件的关注而自发地组织起来行动。就如当年的“我爸是李刚”事件一样，人们出于社会公义而集合起来，最终让李刚的儿子负上了法律责任；又如电影《搜索》所描写，女主角叶蓝秋因为不堪网络舆论的攻击而自杀。
假设某一公司也想要尝试对类似事件作出反应，而且仅仅凭借组织内的力量去做，要达成同样的结果是不可想象的。无论想要的是社会公义还是制造舆论，所需成本都极其巨大。因此，组织根本不会选择去做从一开始就注定会失败的事情。
02 没有代价的失败
众所周知，Linux是唯一能与Windows系统相抗衡的开源操作系统，但与此同时大部分开源项目却都是以失败告终的。舍基指出：开源运动带来的威胁正是来自它没有代价的失败，它可以比公司作出更多的尝试而不必在意这些失败会带来的亏损。
在舍基的观点中认为，失败的总体影响等于它的可能性与它成本的乘积。
企业通常会在降低失败可能性上花大功夫，毕竟企业做的每一件事情都是有成本的，他们会尝试在事情开始之前就尽量评估并预测产品有可能带来的效益。而开源运动则是不需要为失败付出任何代价。
既然失败如此地多，Linux又如何脱颖而出？我们来看第三点——幂律分布。
03 幂律分布
幂律分布即二八原则，它存在于所有符合先出版后过滤原则的集体行为中。人肉搜索事件大多数人做的就只是评论一下然后转发出去，只有少数人会持续地关注而行动；一个维基百科词条的大多数编辑者只贡献过只言片语，只有几个人会不断地更新；对Linux开发有巨大贡献的人总数占不到所有程序员的10%。
这就是说在100个开源项目里，只有20个持续有人在开发，在20个持续开发的项目里，只有4个有真正的用户，而最后能够拥有千万级用户的项目只有一个。
Linux的诞生以开源运动的协作方式为基础，因为廉价的失败而团结了一群有能力的程序员，最后它从众多项目中被过滤出来，成了最成功的开源项目，而这正正符合幂律分布的规律。
运作的三大法则
想要有效地发挥无组织力量来做成一件事，还需要具备三大法则：承诺，工具和协议。
01 承诺解决的是“为什么”的问题。
要对他人的时间提出新的要求，显然必须提供某种价值。更重要的是，所提供的价值必须高于他已经在做的别的事情，否则他不会释放出时间来。
一个可信的，对他人有价值的承诺是最核心的部分。例如自媒体平台的承诺在于你总有机会找到那些想要读你文章的人；学习类平台的承诺在于你可以找到自己感兴趣的内容，同时你也可以生产内容来让别人学习。
02 工具帮助的则是“怎么做”的问题。
好的社会化工具更像是好的木工工具——它的设计必须得适合要做的工作，而且它必须帮人们做他们实际想要做的事情。
以内容平台为例，做课程分享的人用千聊；做社群的人用微信、QQ；写文章传播知识与观点的人则用简书、公众号等自媒体工具；擅长提问、答疑的人用知乎、分答。这些平台的设计既能满足生产内容的需求，也符合大众获取内容的期望。
03 协议则确立了路上的规则：你预期得到什么，同时群体又期望你做什么。
CSDN曾是IT从业人员广泛使用的技术分享平台，用户通过回答问题赚取虚拟资产，当需要帮助时再花费虚拟资产来提问。一个简单的协议极大地促进了社区的良性发展，群体期望你给他人提供价值，而因此你又能得到预期想要的——拥有众多技术大牛的社区。
当我们想要利用集体的力量来完成某件事的时候，不妨先问问自己给大家的承诺是什么，要用什么工具，而后需要怎样的协议。
总结一下，今天我们从三个方面来理解了人人时代的意义。人人时代已经到来，无组织力量会进一步快速的强大，了解促使群体行动的三大法则能让我们更好的理解和应对未来的互联网世界。
网友评论