【经验&方法】
钉钉是一个内网,微信是外网,钉钉网络密度的建设逻辑是关系的丰富度X产品的丰富度,产品的拓展是围绕着公司内部的关系连接展开的
让用户解决原来的问题比以前更方便,2B是三倍以上
2B产品形成自传播的关键
1)定位清晰:心智比功能重要
2)用户可自运营
3)过度平滑、可兼容、利旧
如何打造2B产品
1)坚持与企业共创
2B产品贴着用户的原则:
①先做人多且贵的行业
②再解决人多不贵的
③再解决人少便宜的
2)坚持最小闭环
①最小切口
②服务场景:让使用者感受到变化和体感
③给企业用户带来的价值
3)要有产品know how
①前提:梳理客户规模、角色画像
②路径:抽象客户核心需求
③方法:提供有针对性的解决方案
④目标:让用户马上感受到变化
⑤巩固:跟紧长期服务,TO B不是一朝一夕
2B企业的竞争力构成
1)切入痛点的产品力
2)环环相扣的组织力
3)永不停机的服务力
【语录】
世界上只有两种编程语言,一种是天天被人骂的,另一种是没人用的
2B的业务不是你有多厉害,而是客户有多厉害
2B不是你发明了什么,而是你发现了什么
不要教用户怎么自我管理,而是给他提供可自运营的基础设施
把价值最深,实现普惠化
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