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倾听技巧

倾听技巧

作者: 陈明珠6063 | 来源:发表于2020-10-21 19:37 被阅读0次

一、先放下自己已有的想法和判断,全心全意的体会对方;(让自己具备倾听的状态,先照顾好自己,你是最重要的)

二、无论别人说什么,我们只听他们此时此刻的观察、感受、需要和请求。(你感到上学,是因为你需要。。。)(不去分析、判断,他应该怎样,当你评判、分析的时候,他就不在这个重要的范围之内了)

三、用疑问句给予他人反馈(我们听到了什么,用疑问句反馈:你刚才是。。。是吗?)

四、保持持续关注,当对方感受到被理解被倾听的时候,他的身体表情都是放松的。

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